Christmas Time Is Here
Actief sinds: 13 januari 2013
-
Welkom bij Christmas Time Is Here winkel op Bol.com. Wij leveren direct uit eigen voorraad. Zodra je bestelling bij ons binnenkomt versturen we deze dezelfde dag nog naar je toe. Gratis verzending en retouneren (30 dagen recht van retour). Mocht je vragen, problemen of opmerkingen hebben kun je onze gegevens vinden bij "Bestelstatus" op Bol.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Christmas Time Is Here is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHomentVestigingsadresNieuwe Kerkstraat 48 C1018EC AmsterdamKvK nummer34245320Btw nummerNL815507240B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Christmas Time Is Here retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 397
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 september 2023
mark uit 9040 gent-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 september 2016
Zwerner uit Middelburg belgie-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
-
-
8 september 2015
saskia uit bilzen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
artikel was zoals beschreven op de site, verpakking inorde
levering vier dagen later dan verwacht
-
-
6 september 2015
corry uit delft-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het was snel binnen en goed verpakt
Alles was goed
-
-
17 april 2015
Dirk uit Oostende, België-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Opvolging bestelling
Levertijd
-
-
16 april 2015
Max uit ROTTERDAM-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Zij reageren wel op mijn reactie en verbeteren zich zelf om het alsnog te verzenden.
Zending niet juist aangekomen en retour blijkbaar verstuurd.
-
-
16 april 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
-
-
9 april 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
27 maart 2015
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
-
-
26 maart 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
8Contact
De verpakking kan steviger. Ik kocht een CD die geleverd werd in een gewatteerde enveloppe. Bij het openen merkte ik dat de CD-hoes beschadigd is. De rechterbovenhoek is gebarsten en er is daardoor een stukje uit. Het is geen probleem voor de sluiting van de hoes, maar wel jammer.
-
Retourneren en voorwaarden bij Christmas Time Is Here
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alleen ongeopende retouren worden geaccepteerd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles liep vlot
de snelheid van levering bij jullie loopt vlotter.