ContreienBazaar
Actief sinds: 12 oktober 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5300 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ContreienBazaar is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamContreienbazaar.nlVestigingsadresPaardemaat 5 A7942KA MeppelKvK nummer56168330Btw nummerNL001711165B84Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ContreienBazaar retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1860
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 januari 2024
Luistermetjeogen uit Leiden-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
-
-
4 april 2023
H uit Assen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Boek is wel gearriveerd
Pakket is later dan afspraak gebracht
-
-
10 oktober 2021
Arrianne uit Hellevoetsluis-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering ging snel en zorgvuldig
Heb het artikel geretourneerd maar heb nog geen terugbetaling ontvangen. Zou binnen 3 dagen geregeld zijn omdat ik met IDeal heb betaald.
-
-
1 oktober 2021
Joop uit Sneek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Na meer dan een week wachten nog steeds niks ontvangen
-
-
12 juni 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
Product kon niet geleverd worden.
-
-
19 maart 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Bestelling nooit ontvangen
-
-
22 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
Artikel niet binnengekregen
-
-
30 juli 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
het product was goed verpakt maar voldeed beslist niet aan de kwalificatie goed; integendeel
het boek was voor de helft niet leesbaar omdat aan de voorkant veel pagina's nog aan elkaar vastzaten, die zou ik met een heel scherp mes eerst moeten doorsnijden, een duidelijk zichtbare productiefout. hoe kun zo'n boek de kwalificatie goed geven en verkopen !!!
-
-
20 april 2019
Cees uit Wolfheze-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product werd niet bezorgd!
-
-
30 april 2018
Tamara uit Tilburg-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ging goed. Kreeg netjes een mailtje vanuit Bol.com dat het pakketje 28 april afgeleverd zou worden. Maar nu is het inmiddels 30 april en der is niet eens bekend dat het bij postnl aanwezig is. Toch lullig als je met lege handen op een kinderfeestje moet gaan omdat je cadeautje niet optijd is.
-
Retourneren en voorwaarden bij ContreienBazaar
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- ContreienBazaar
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5300)
Boek nog niet ontvangen
Communicatie over de levering