- Home
- Cook book products
Cook book products
Actief sinds: 18 januari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
24 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Cook book products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPijman ToysVestigingsadresSingel 326584BH MolenhoekKvK nummer80582885Btw nummerNL003467541B14Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Cook book products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 juli 2023
Resi uit Breukelen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 juni 2023
Marna uit Lelystad-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Wat het productaanbod geeft doet het ook. Was sceptisch en heb veel producten vergeleken qua inhoud en prijs. Ben er heel tevreden over.
Als nieuweling in het gebruik van CBD olie misschien een bijsluiter.
-
-
5 april 2023
Remko uit Zwolle-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, mooi discreet verpakt
-
-
27 december 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was super snel zelfs tijdens de feestdagen
Niets
-
-
18 december 2022
Ina uit Nieuwdorp-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het pakketje is op tijd geleverd
Grotere inhoud
-
-
17 november 2022
Ron uit Ammerstol-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestellen, bezorging-kwaliteit
vergelijking van verschillende sterktes en volumes
-
-
11 november 2022
danielle uit nieuwegein-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de cbd olie was geseald en keurig verpakt, snel geleverd
-
-
10 november 2022
Betty uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Nvt
-
-
8 november 2022
Theo uit Driel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling en levering
-
-
26 oktober 2022
Christina uit Duiven-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
geleverd volgens verwachting
-
Retourneren en voorwaarden bij Cook book products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Bepaalde producten (dit is wettelijk vastgelegd en conform de Bol verkoop voorwaarden) mogen NIET geretourneerd worden: hygiëne producten, voedsel, artikelen met een beperkte houdbaarheid qua THT datum, persoonlijke verzorgingsproducten zoals creme, olie, zeep, gel, pleisters, etc. en producten wanneer de vacuüm-seal of breekzegel verzegeling na levering is verbroken. Want na verbreken van het zegel/vacuüm of een multi-pack waar meerdere producten samen in zijn geseald als 1 product (voor een lagere prijs dan de 1 stuks prijs), kunnen wij niet meer nagaan of de inhoud nog compleet is of niet is vervangen. Wij als verkoper hebben dan het wettelijke recht om waardevermindering tot wel 100% toe te passen op de terugbetaling van uw herroeping. Voor producten waarbij gebruikssporen zichtbaar zijn en/of er zand/haren/vuil/water/stof/vet/geuren/etc. op, aan of door het artikel is gegaan of op het artikel is gekomen en voor producten die incompleet, beschadigd, zonder show-doos, zonder evt. handleiding, etc. terugkomen geldt dat wij een waardevermindering bij u in rekening kunnen brengen tot 100%. U bent namelijk aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Bepaalde producten (dit is wettelijk vastgelegd en conform de Bol verkoop voorwaarden) mogen NIET geretourneerd worden: hygiëne producten, voedsel, artikelen met een beperkte houdbaarheid qua THT datum, persoonlijke verzorgingsproducten zoals creme, olie, zeep, gel, pleisters, etc. en producten wanneer de vacuüm-seal of breekzegel verzegeling na levering is verbroken. Want na verbreken van het zegel/vacuüm of een multi-pack waar meerdere producten samen in zijn geseald als 1 product (voor een lagere prijs dan de 1 stuks prijs), kunnen wij niet meer nagaan of de inhoud nog compleet is of niet is vervangen. Wij als verkoper hebben dan het wettelijke recht om waardevermindering tot wel 100% toe te passen op de terugbetaling van uw herroeping. Voor producten waarbij gebruikssporen zichtbaar zijn en/of er zand/haren/vuil/water/stof/vet/geuren/etc. op, aan of door het artikel is gegaan of op het artikel is gekomen en voor producten die incompleet, beschadigd, zonder show-doos, zonder evt. handleiding, etc. terugkomen geldt dat wij een waardevermindering bij u in rekening kunnen brengen tot 100%. U bent namelijk aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Cook book products
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (24)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Altijd snelle levering
Niets!