Covitex Fashion NV
Actief sinds: 15 maart 2020
-
Covitex Fashion NV is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Covitex Fashion NV verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2446 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Covitex Fashion NV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCOVITEX FASHIONVestigingsadresMolenstraat 669970 KaprijkeKvK nummerBtw nummerBE0400113518Handelsregister nummer0400113518Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Covitex Fashion NV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,7Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 56
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
Sandra uit St job-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 februari 2024
SVHL uit Lozer-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering. Attentie en persoonlijk berichtje toe gevoegd.
De maatindicatie leek niet helemaal te kloppen. Een L bleek echt wel giant en verpakking was heel nipt dus kon bij retour niet hergebruikt worden.
-
-
3 december 2023
Carina uit Aarschot-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd. Mooi verpakt. Bedank kaartje en woody stickers erbij
-
-
8 oktober 2023
Hubert uit Lommel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Nette en snelle levering, alles was perfect
-
-
15 augustus 2023
Hanneke uit Voorburg-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verder all s
Ik zou liever de slip ZONDER weer een tasje krijgen. Dat vind ik verspilling. Die tasjes kunnen apart verkrijgbaar zijn.
-
-
30 juli 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goede service
-
-
7 oktober 2022
Kristien uit As-
9Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel werd mooi ingepakt met en fijn woordje erbij! Super gewoon
-
-
5 oktober 2022
marcel uit Heist op den berg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 september 2022
Nathalie uit Schelle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Supersnelle verzending en netjes verpakt
-
-
7 juli 2022
Francine uit Zonnegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering en goed verpakt alles was ok
-
Retourneren en voorwaarden bij Covitex Fashion NV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Covitex Fashion NV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2446)
Alles prima