CreativeCenter
Actief sinds: 18 juni 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
215 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CreativeCenter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamQ-CityVestigingsadresMargaret Staalstraat 92331MR LeidenKvK nummer61477613Btw nummerNL001982128B94Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CreativeCenter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
3,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 60 beoordelingen
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 juni 2024
M uit Kerkrade-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel lijkt te helpen, het aantal de rouwvliegjes lijkt te verminderen.
Het artikel was lang onderweg, levering mag wel wat sneller.
-
-
14 april 2024
Gerard uit Weesp-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De tijd van levering
Dat ze langer werken
-
-
14 april 2024
Hennie uit Renkum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Was snel geleverd
Ophouden met die beoordelingen! Zoooo irritant 😤
-
-
10 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Verzending
Omschrijving van product, was richtinglijn, ingepakt in een plastiek tas met geen instructies,
-
-
7
Gewijzigd op 7 april 2024
Na anderhalve week contact opgenomen, omdat nog steeds niet was bezorgt. Een vriendelijke meneer, bood direct aan om het bestelde product nogmaals te verzenden!
29 maart 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Factuur ontvangen
Geen pakket ontvangen, 23-3-2024 besteld. Geen track and trace ontvangen
-
-
8 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mijn verwachting
-
-
25 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
afleveren bestelling, kwaliteit ptoduct.
Er zit geen gebruiksaanwijzing bij. Blijkbaar zit er al een batterij in de meter?
-
-
20 februari 2024
Juul uit Waalre-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Bezorging
geen goede hielspoor sok
weet niet in de kous zit geplastificeerde plastic voetzool in deze verpulverd bovenop in mijn gewone sok dus het artikel is waardeloos helaas
-
-
6 februari 2024
Rix uit Velsen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij CreativeCenter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CreativeCenter
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (215)
Ze zijn zeker zeer goed
Als je er een hele tijd mee gelopen hebt dan worden ze plat dat zou beter kunnen dat ze niet plat worden dan zouden ze perfect zijn