De Kokswinkel
Actief sinds: 25 september 2020
-
De Kokswinkel verkoopt vanaf 2004 online kokskleding van het eigen merk Chefs-Fashion. Kokskleding van goede kwaliteit, comfortabel en betaalbaar. Daarnaast verkopen wij: - veiligheidsschoenen van de merken RedBrick, Vismo, Grisport, Safety-Jogger. - Professionele keukenmaterialen van verschillende merken - Koksmessen. De Kokswinkel heeft het Webshopkeurmerk Regelmatig wordt assortiment aangepast. Blijf ons dus volgen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
856 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Kokswinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Culinaire Makelaar B.V.VestigingsadresSchoenerweg 1 B8042PJ ZwolleKvK nummer05076209Btw nummerNL816204718B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Kokswinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 69 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
Ar uit Montfoort-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 mei 2024
Roelof uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Op tijd geleverd
-
-
9 mei 2024
Charlotte uit Sellingen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt en snelle verzending.
-
-
7 mei 2024
Cora uit Harderwijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
7 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Was mooi op tijd.
-
-
5 mei 2024
Bram uit Cruquius-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geen bijzonderheden. Besteld geleverd klaar
-
-
4 mei 2024
Nicole uit Barendrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
-
1 mei 2024
Jilles uit Arnhem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Prima levering en mooi op tijd
N v t
-
-
30 april 2024
Gerard uit Sneek-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging, heel goed op de hoogte gehouden van het tijdstip.
De kwaliteit van de isoleerkan valt tegen. Koelt sneller af dan de gemiddelde isoleerkan.
-
-
28 april 2024
E83 uit Limburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt en goede kwaliteit
Sneller verzenden
-
Retourneren en voorwaarden bij De Kokswinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooi snel geleverd volgens bestelling, netjes ingepakt