De Vliegerwinkel
Actief sinds: 1 maart 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
101 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Vliegerwinkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamvan Hulst WatersportVestigingsadresValkenburgseweg 56 B2223KE KatwijkKvK nummer28098622Btw nummerNL001173971B59Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Vliegerwinkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 132
99,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 oktober 2023
Martijn uit Alphen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 augustus 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
26 juni 2023
Edward uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zowel levering als product naar tevredenheid
Niets
-
-
5 juni 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Zouhet nietweten
-
-
8 mei 2023
Marco uit Bemmel-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel verzonden, netjes verpakt
-
-
2 juli 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zoals verwacht: draait goed, stille kleuren, groot voor een windmolen.
-
-
15 juni 2022
Lucie uit 2600-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artukel goed verpakt en vlot geleverd
-
-
14 juni 2022
Hans uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakt, snel geleverd.
-
-
18 mei 2022
Allan uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Heel goed advies gekregen van Rene over welke PowerKite het beste bij mijn wensen past. Het is de (PLKB) Peter Lynn Impulse TR 3.0. Heb er geen spijt van. Een goede, krachtige en zeer stabiele matrasvlieger. Mocht ik over gaan op een nog groter model, dan bestel ik m weer bij de Vliegerwinkel.
Ik sou het niet meteen weten. Ik ben gewoon tevreden over de vliegerwinkel.
-
-
13 mei 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Snelle levering en producten in perfecte staat
-
Retourneren en voorwaarden bij De Vliegerwinkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
U mag altijd uw aankoop ongedaan maken en de vlieger retourneren mocht u toch niet tevreden zijn of mocht uw aankoop niet helemaal zijn wat u ervan verwacht had, maar de vliegers mogen onder geen enkele voorwaarden buiten gebruikt zijn. Wij kunnen de vlieger dan niet meer retour nemen en beschouwen deze vliegers dan als in gebruik genomen. U kunt dus niet buiten een vlieger gaan testen en vervolgens terug sturen.
Mocht uw vlieger kapot gaan neemt u dan gerust contact met ons op via Bol.com of direct via onze winkel. Een retour moet altijd aangemeld worden via Bol.com.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd en volgens afspraak het juiste artikel geleverd. Prima dus
Geen ideeën