Deals4You - LVB
Actief sinds: 16 november 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
74 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Deals4You - LVB is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNoviolux Nijmegen B.V.VestigingsadresPopulierenlaan 491911BK UitgeestKvK nummer35022903Btw nummerNL005114044B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Deals4You - LVB retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 260
85,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 december 2023
Joran uit-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
-
27 november 2023
Rene uit Zaandam-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
1Bezorging
Niet het juiste product geleverd en product wat wel is geleverd was open
-
-
27 juli 2023
Dorus uit Roermond-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
Het bestellen
De kwaliteit van het product
-
-
6 november 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket nog niet ontvangen.
-
-
28 februari 2022
gustaaf uit Wuustwezel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
moet nog altijd krijgen wacht nu al zeer lang
-
-
16 februari 2022
Desmet Jean Claude uit Lauwe-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
slechts levering van 1 dvd 4uur
-
-
26 januari 2022
majo uit Maaseik-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was wel goed verpakt doch ook stuk .
-
-
29 juni 2021
Gabriola uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Veels te klein maten tabel klopt niet en slechte kwaliteit .kanten jurkje trek je zo kapot.
Goede maten bij het artikel neer zetten
-
-
4 juni 2021
Vangijzenmartin@gmail.com uit Vangijzenmartin@gmail.com-
1Algemeen oordeel
-
-
13 maart 2021
Lial uit Swijsen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niks, slecht nagemaakt slechte kwaliteit gaat kapot
Alles gaat kapot , slechte kwaliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij Deals4You - LVB
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Deals4You - LVB
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (74)
Kapot bij mij aangekomen
Kapot bij mij aangekomen