DectDirect.
Actief sinds: 4 mei 2017
-
Elk huishouden en elke bedrijf dient zijn bereikbaarheid optimaal op orde te hebben tegen de meest gunstig voorwaarden. Vanuit die visie en passie werkt GlobalWire dagelijks aan het samenstellen, aanbieden en leveren van telecom- en IT oplossingen. De mensen achter GlobalWire hebben veel kennis over producten die telefonie en breedband connectiviteit mogelijk maken. Dat maakt dat ze het juiste advies kunnen geven en daarbij altijd op zoek zijn naar de laatste innovaties. Dankzij een zeer efficiënte online organisatie en de grote inkoopkracht kan GlobalWire de meest gunstige voorwaarden in de markt bieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1028 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DectDirect. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGlobalwire B.V.VestigingsadresSmederijstraat 23 b2861GP BergambachtKvK nummer24187858Btw nummerNL009941277B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DectDirect. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
6 december 2022
JaYas2225 uit-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Levering op tijd
Batterijen niet in een diepvrieszakje versturen, maar in originele verpakking. En dat voor € 45,00!
-
-
2 juni 2022
Patrick uit Geel-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Voor product is SATA-kabel nodig en vijzen om te bevestigde. Spijtig genoeg zijn die niet meegeleverd en moet je nog bijhorende producten kopen. Zeer onpraktisch
-
-
29 april 2022
Anneke uit Sneek-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Sneller verzenden. De levertijd was nu bijna een week.
-
-
28 februari 2022
M uit Bleiswijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd leveren
Andere batterijen ontvangen … op factuur (toegestuurd) vermelden dat het de originele gigaset batterijen zijn… komt niet echt betrouwbaar over. Bij niet kunnen leveren moet er allereerst overleg met klant plaatsvinden…geen goedkoper alternatief gestuurd worden wel zelfde prijs hiervoor vragen brr
-
-
14 januari 2022
Jannie uit Mijdrecht-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Zonder vermelding op bol.com site vervangend artikel. Bij controle op dectdirect site vond ik de vermelding. Daar bleken de batterijen ook goedkoper te worden aangeboden. Voelde me bedrogen en artikel geretourneerd ondanks de mogelijk prima batterijen.
-
-
14 januari 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Artikel arriveerde tijdig.
Verkeerde product (mogelijk verkeerd besteld), maar totaal geen respons op vraag contact hierover bij klantenservice via mail.
-
-
4 oktober 2021
Y. Popijus uit Moerkapelle-
1Algemeen oordeel
Niks gaat goed... Vorige week besteld. Volgende dag niks daarna 2 keer een levering... Mooi niet.. Ik heb geapt, geschat meerdere malen. Ook meerdere telefoontjes gedaan en 2 x naarmoerkapelle gereden. Voor niks ....en te hebben afgeleverd... Niet dus.. Nu zou het vandaag komen.. Ik zit weer te wac.
Communicatie... Op tijd leveren... Is nog niet gebeurt..
-
-
1
Gewijzigd op 30 september 2021
Wijzig niet bevestig enkel de zeer slechte service
30 september 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Artikel niet gekregen
-
-
30 augustus 2021
Ineke uit Mijdrecht-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en de volgende dag in huis, zoals beloofd,
Eerlijk in de omschrijving zetten dat de originele batterijen niet leverbaar zijn en dat je een ander merk krijgt. Ik had bij een andere aanbieder goedkoper uit geweest die dit wel meldde. Maar ik wilde graag originele dus ben ik voor Dectdirect gegaan. Dus ik ben niet zo blij met DectDirect !
-
Retourneren en voorwaarden bij DectDirect.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nie dostałem produktu i nie wiem gdzie jest