DISC-COUNT
Actief sinds: 8 oktober 2007
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
30031 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DISC-COUNT is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDisc-CountVestigingsadresGeleenstraat 31324MP AlmereKvK nummer32066560Btw nummerNL001230148B30Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DISC-COUNT retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2024
Carla uit Oegstgeest-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 maart 2024
Coen uit Venlo-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was goed aangegeven wat er zou gebeuren. Alles was zoals het was toegezegd. Geen klachten.
-
-
30 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
boek thuis gekregen
ik dacht dat het zou gaan over postzegels verzamelen, maar dit is meer over postzegels verkopen.
-
-
8 februari 2023
Wim uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Verzending ging snel
Weinig, wellicht volgende keer een onbeschadigd doosje?
-
-
6 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd geleverd,cd opzichzelf prima
Het hoesje is blijkbaar nat geweest en was opgedroogd, maar daardoor helaas gekreukeld
-
-
9 augustus 2022
Arno uit Ubachsberg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
niets
-
-
27 juli 2022
Henk uit Zuidhorn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
De levering was supersnel.
De bescherming van de omhulsel van de cd was matig.
-
-
25 juli 2022
Peter uit Landgraaf-Nieuwenhagen-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
+snel verzonden +faire prijs
--fout artikel geleverd/dvd met afwijkende versie/cover die niet besteld was -afwijkende versie/cover/bijzonderheden niet vermeld bij bol.com(verkoper heeft dit nu wel gecorrigeerd) +-pakbon ontbreekt -geen nietjes gebruiken --envelop was kapot en open
-
-
26 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 18 januari 2022
HuibDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
18 januari 2022
Huib uit Brunssum-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij DISC-COUNT
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd gestuurd.