DisenThat
Actief sinds: 23 juli 2013
-
Dis en that, de kookwinkel van Noord-Nederland! Met fijne producten op het gebied van koken, tafelen, woonaccessoires en nog veel meer. Al meer dan 40 jaar komen onze klanten uit de hele omgeving profiteren van onze kwaliteitsmerken met onze uitstekende service. Kom eens bij ons kijken en bestel uw bestekcassette of servies online.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
6381 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DisenThat is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDis en That Tablegear V.O.F.VestigingsadresOosterdijk 258601BP SneekKvK nummer76127583Btw nummerNL860517020B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DisenThat retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
-
-
20 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
28 december 2022
Ireen uit Wijk bij Duurstede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling goed aangekomen.
Kwam een dag later dan aangegeven.
-
-
5 juli 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het is op tijd aangekomen
-
-
3 juli 2022
Sofie uit Moerbeke-Waas-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Ik was niet thuis opbhet moment van levering. Heeft niet gebeld bij de buren, maar meteen meegenomen naar een Afhaalpunt niet dicht bij mijn deur 😏
-
-
4 juni 2022
Harry uit DRUNEN-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt en geleverd wat besteld is
Op de afgesproken dag leveren. Op de dag geleverd dat er niemand thuis was.
-
-
29 mei 2022
Mich uit België-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Bezorging
Schandalige manier van verpakken. Doos was buiten proportie en dus te veel verpakkingsafval en doos was dan ook nog volledig gescheurd.
-
-
23 mei 2022
Gredy uit-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
In elkaar geperst. Zelfs na wasbeurt, zoals voorgeschreven, het nog in elkaar geperst
-
-
29 april 2022
Tessa uit Oirschot-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
nette pan. Goed ingepakt
ik heb ingevuld dat ik de bestelling wilde hebben op dinsdag, omdat ik dan thuis zou zijn. Het kwam echter 2 dagen eerder, waardoor het die dagen bij een paar huize verderop lag. Begrijp ik niet zo goed
-
-
13 augustus 2021
* uit *-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij DisenThat
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was prima.
De fles was verschoten van kleur. Dus ligt er al lang. Betere controle van de te verzenden items.