Dordtse koopjes winkel
Actief sinds: 30 april 2020
-
Dordtse koopjes winkel is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Dordtse koopjes winkel verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
552 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dordtse koopjes winkel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDordtse Koopjes WinkelVestigingsadresDordtselaan 154 A3073GM RotterdamKvK nummer24262979Btw nummerNL001849294B75Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dordtse koopjes winkel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 135
91,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
5 augustus 2023
maurits uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 augustus 2023
Christian uit Pijnacker-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Zending en levering was goed.
De doos van het product was geopend en vervolgens weer gesloten. De producten waren niet eerder geïnstalleerd wat wij konden beoordelen maar voor een dergelijke aankoop verwachten wij dat dit vooraf gemeld wordt of dat dit niet het geval is.
-
-
7 juni 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Wij hadden zes tube,s besteld maarwe kregen vijf dezelfde en een andere tube die we niet besteld hadden
Geef dan een bericht dat je geen6 tube,s hebt
-
-
29 april 2022
Miriam uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Het doosje van de lego zelf was beschadigd, terwijl de doos waarin deze afgeleverd was helemaal intact was. Dus het legodoosje kan niet tijdens het transport beschadigd geraakt zijn. Dat betekent dat de lego al beschadigd was toen het ingepakt en verzonden werd. Jammer, het was een verjaardagskado.
-
-
18 februari 2022
Anoniem uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Eerder leveren en voor mensen met een klein gehooringang is dit product zoals geleverd mssn geen goede keuze. De meegeleverde dopjes zijn niet klein genoeg
-
-
31 januari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Verpakking was al eerder geopend en was met plakband weer dicht geplakt.
-
-
14 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
Wil wel een keer winnen
-
-
17 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De verpakking kon beter. Het was verpakt in een doos waar een ander product in had gezeten. Oogt niet professioneel.
-
-
3 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was wat ik verwachtte.
De manier waarop het verpakt was, was niet handig. Ik heb de hele doos open moeten scheuren om het eruit te krijgen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Dordtse koopjes winkel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dordtse koopjes winkel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (552)
snelle bezorging