DR-COMMERCE NL
Actief sinds: 7 juni 2022
-
DR-COMMERCE richt zich op de verkoop van hoogwaardige en kwalitatieve producten van A tot Z. Voor ons is klanttevredenheid erg belangrijk. Heeft u vragen over een bestelling, product of iets anders? Of wilt u een zakelijke bestelling doen en een BTW-factuur ontvangen? Neem dan contact met ons op via info(apenstaartje)dr-commerce.nl met vermelding van uw bestelnummer en wij zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DR-COMMERCE NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDR CommerceVestigingsadresVan Alphenstraat 175014MS TilburgKvK nummer86534815Btw nummerNL863998677B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DR-COMMERCE NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Deborah uit Schiedam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 mei 2024
Karin uit Akersloot-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
25 april 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfect en op tijd mijn kleinkind zal blij zijn
Zo verder doen is uitstekend.
-
-
10 april 2024
les uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
plakt goed
-
-
28 maart 2024
MarZ uit Alphen-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
keurig en snel geleverd
niets
-
-
24 maart 2024
Yvon uit Monster-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
N.v.t.
-
-
22 maart 2024
hilde uit Essen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
mooi op tijd geleverd
niets
-
-
18 maart 2024
Aleida uit Krommenie-
10Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel verstuurd
-
-
17 maart 2024
Pierre uit Uden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen bezorgen alles
Nvt
-
-
14 maart 2024
J. uit Barneveld-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles snelle levering netjes verpakt
Ga zo door
-
Retourneren en voorwaarden bij DR-COMMERCE NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DR-COMMERCE NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (25)
Supersnelle levering en een verrassing in het pakket!