Dreamble
Actief sinds: 12 juli 2017
-
Dreamble is een internationaal online retailer gespecialiseerd in de grotere producten voor huis en tuin, zoals katkrabpalen, windschermen, deurluifels, makeup trolleys etcetera. Dreamble richt zich specifiek op de Nederlandse markt. Als één van de weinigen leveren wij grote producten al de volgende dag in huis. Klantenservice staat bij ons op de 1e plaats, retouren nemen wij altijd aan zonder vragen te stellen. Voor vragen kunt u altijd bellen naar: 0107869100
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1319 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dreamble is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDREAMBLEVestigingsadresKiotoweg 7333047BG RotterdamKvK nummer63552477Btw nummerNL855288048B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dreamble retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 februari 2024
Mieke uit Zeiat-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb verkeerde bestelling gekregen
-
-
6 februari 2024
Jan uit Arnhem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
4Levertijd
-
3Bezorging
Bezorgen
De werking van het product is nul helaas
-
-
30 september 2023
claire getaz uit nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
over Dreable. ommogellijk montage voor de wielen,geen formullieren voor de montage en geen retourpapier. niet erg blij,heel slecht
-
-
5 juni 2023
ellis uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
heb nog steedsniets ontvangen
alles...maar ligtaan postnldenk ik
-
-
19 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerde product. En omdat een hygiëne product ging kan ik het niet terugsturen.
juiste product sturen.
-
-
13 maart 2022
Catharina uit Zaandam-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
-
3Contact
Het product was goed
Mijn bestelling kwam een dag te laat. Leverancier nam telefoon niet aan toen ik meerdere malen belde.
-
-
25 januari 2022
Johan v weert uit Boxtel-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Bezorging
-
7Contact
Niks verkeerde artikel geleverd
Heb artikel retour gestuurd is op 10 jan door hun ontvangen en ik heb nog geen geld terug gehad
-
-
21 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelheid
De juiste artikelen op sturen. Want ik heb de verkeerde ontvangen.
-
-
29 december 2021
Marissa uit Menen-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Was wel wat beschadiging aan
-
Retourneren en voorwaarden bij Dreamble
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Materiaal