ECOKEUZE - SAKUSTORE NL
Actief sinds: 18 mei 2020
-
ECOKEUZE - SAKUSTORE NL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. ECOKEUZE - SAKUSTORE NL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
585 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ECOKEUZE - SAKUSTORE NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBayasgalan, SodbayarVestigingsadresVarenblok 37 GV2650 EdegemKvK nummerBtw nummerBE0746777066Handelsregister nummer0746777066Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ECOKEUZE - SAKUSTORE NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,3Algemeen oordeel
-
7,2Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
7,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 mei 2024
Ron uit Capelle Aan Den ijssel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
-
5 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niks ontvangen
Geen communicatie
-
-
2 maart 2024
Patricia uit Oldenzaal-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niets, ik heb het product nog steeds niet en krijg ook geen bericht dat het langer duurt of iets dergelijks.
-
-
27 december 2023
Esther uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Niks, verkeerde maat fles werd opgestuurd. Maar ook de afhandeling hield te wensen over. Moesten uiteindelijk retour sturen en geen vervanging
Alles.
-
-
11 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb het product nog steeds niet ontvangen
Berichtgeving wanneer het product wel geleverd wordt. Deze zou 7 december al bezorgd worden
-
-
11 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Bezorging
Spaarpot binnen korte tijd kapot
-
-
8 december 2023
Lies uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
De bestelling en de betaling
De levering Mijn pakket zou geleverd zijn, maar ik heb nog niks
-
-
26 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
/
2 keer een onvolledig product bezorgd
-
-
20 oktober 2023
Cecilia uit Stadskanaal-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Zit al 10 dagen te wachten op mijn bestelde en betaalde artikel
De bezorging en wachttijd
-
-
4 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog steeds niet ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij ECOKEUZE - SAKUSTORE NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet, nog steeds niet binnen.
Niet meer met dit bedrijf in zee gaan