elho
Actief sinds: 10 oktober 2017
-
Met elho bloempotten en plantbakken breng je groen op de mooiste manier in en om je huis. In de prachtigste vormen, de mooiste kleuren en daarnaast ook vorstbestendig en kleurvast. Dit garandeert jarenlang plezier van dit Nederlands kwaliteitsproduct en dankzij slimmigheden zoals een waterreservoir geniet je langer van je planten. De grotere plantenbakken zijn lichtgewicht en hebben vaak wieltjes waardoor ze makkelijk te verplaatsen zijn in je interieur of op je terras. elho producten zijn 100% recyclebaar en nieuwe producten bestaan voor een steeds groter deel uit gerecycled kunststof. Voor sommige bloempotten is dat al bijna 100%.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
89 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner elho is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamElho B.V.VestigingsadresAtlasstraat 115047RG TilburgKvK nummer16033834Btw nummerNL003306689B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van elho retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 februari 2024
Erik uit-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
-
-
7 januari 2024
Christophe uit Dupont-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
NIETS
LE POT EST ENDOMMAGE / COMME ECRIT DEJA DANS PLUSIEURS COMMENTAIRES/
-
-
10 oktober 2023
Berthe uit Roermond-
2Algemeen oordeel
I didn’t have time to receive my item as it has been sent back after two days
I guess a week or 5 days would be more appropriate to give enough time to the the client to collect the shipment
-
-
2 oktober 2023
Rob uit Den Bosch-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
-
7Contact
ik heb met mij collega er een gesprek over gehad. Het probleem is helaas bekent maar we kunnen er niks aan veranderen, hoe bol.com onze producten verstuurd. Jammer genoeg, dat we dit product in de toekomst niet meer aan bol.com zullen leveren. Hanna van elho
De verpakking bij verzenden.
-
-
19 augustus 2023
Wil uit Oosterbeek-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
Niets
Bestelde product sturen
-
-
23 juli 2023
Christian uit Oostende-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Slecht verpakt ( enkel plastiek rond bloembak en kartonnen doos , ggen gebruikvan speciale folie of isomo om hoeken te beschermen Schade aan hoekjes op 2 bloempotten.
-
-
22 juli 2023
E.S. uit Epe-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Weinig
Product beter verpakken en onbeschadigd opsturen
-
-
14 maart 2023
Kurt uit-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Ze hebben snel geleverd..
De verpakking.. alle twee beschadigd..
-
-
16 augustus 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
We hadden 3 plantenbakken besteld. Alle 3 zijn ze met gebroken wieltjes geleverd.
We nemen aan dat tijdens het vervoer de dozen hard neer zijn gekomen. Maar dan is het beter dat ze stevig en goed verpakt verstuurd worden.
-
-
16 augustus 2022
Marianne uit Schoonoord-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
de plantenbak is nooit bezorgd
bezorgen wat er is besteld (en deels ook al betaald)
-
Retourneren en voorwaarden bij elho
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was snel
Waren overal hoekjes af dus hoekjes beter beschermen