Emile Kerssemakers
Actief sinds: 16 mei 2007
-
Antiquariaat Emile Kerssemakers is opgericht in 1992. Wij zijn gespecialiseerd in religie, filosofie en geschiedenis, maar in onze internetwinkel kunt u boeken vinden op vrijwel elk gebied. Wij hebben meer dan 40.000 boeken op voorraad. Wanneer u een bepaald boek zoekt of u wilt graag meer informatie laat het ons dan weten. Buiten het verkopen van boeken zijn wij natuurlijk ook altijd geïnteresseerd in het aankopen van enkele stuks van waarde tot gehele bibliotheken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Emile Kerssemakers is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEmile KerssemakersVestigingsadresVan Alphenstraat 306416EE HeerlenKvK nummer16077113Btw nummerNL001758332B53Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Emile Kerssemakers retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 678
99,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 februari 2024
rob uit brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verzending vlot - mooi exemplaar
alles was ok
-
-
11 oktober 2023
DD uit Ee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakking
De verzend vermelding!
-
-
26 september 2023
Ineke uit Beuningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het boek heb ik vlot ontvangen en het lijkt als nieuw. Ik ben er blij mee.
niets
-
-
20 juni 2023
Farrah uit Hasselt-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De zending vh boek Op datum zoals verwacht Merci
Niet dat ik weet!
-
-
16 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en goede verpakking.
-
-
3 april 2023
c.j uit purmerend-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles, eigenlijk,zou alleen een andere vervoerder kiezen dan DPD
DPD, zeer onduidelijk over status pakket
-
-
10 december 2022
Ruben uit Naarden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het product is in zeer goede staat aangekomen
-
-
1 december 2022
Caroline uit 's-Hertogenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prachtig boek in perfecte staat, snelle verzending, zorgvuldig verpakt en dat voor een heel zacht prijsje. Top!
-
-
26 september 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Emile Kerssemakers
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Emile Kerssemakers
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles
?