- Home
- Feddema e-commerce
Feddema e-commerce
Actief sinds: 20 september 2022
-
Feddema e-commerce is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Feddema e-commerce verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Feddema e-commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFeddema E-commerceVestigingsadresBurgemeester Drijberweg 939254BL HurdegarypKvK nummer73553670Btw nummerNL002425829B81Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Feddema e-commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,2Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 77
82,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
John uit Haarlem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 maart 2024
Rudi uit Bierbeek-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 maart 2024
Marlies uit Emmen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima
Ging goed
-
-
17 februari 2024
Glenn uit Westende-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie levering.
/
-
-
15 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering was vlot, verder ook goed ingepakt.
-
-
4 februari 2024
gw uit de lier-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
5 rode keizerkronen besteld. 3 gekregen en 2 gele
5 rode keizerkronen sturen..
-
-
9 januari 2024
Fabrice uit H.I. Ambacht-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niets
Mij was beloofd uiterlijk na 2 dagen in huis, we zijn 5 dagen verder en nog steeds niets.
-
-
26 december 2023
marcel uit milsbeek-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
ze hebben het netjes op tijd bij DHL afgeleverd
DHLheeft het alleen nog niet bezorgd denk door de grote drukte met kerstmis
-
-
25 december 2023
Carlo uit Vburg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Nvt
Nvt
-
-
13 december 2023
Ton uit Ridderkerk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
Alles
Nog grotere doos
-
Retourneren en voorwaarden bij Feddema e-commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Feddema e-commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Zelfde dag al bericht van deze firma dat het al afgeleverd was bij instantie die het moest aan huis brengen.....zeer snel
Andere bezorger nemen dan B-post ---deze zijn dan alles behalve snel ......