Funnylight
Actief sinds: 9 september 2013
-
Funnylight Design is de Glow in the dark specialist in verlichting. De verlichting wordt met zorg en aandacht met de hand gemaakt in onze eigen ateliers. Made in Holland, Arnhem op precies te zijn. De lampen worden door een collega bedrijf geproduceerd, dus wij kunnen als extra service altijd alle onderdelen op verzoek naleveren. Dus mist u een onderdeel, neem a.u.b. contact op, dan sturen we deze z.s.m. naar u op. Al onze lampen zijn originele, exclusieve, en unieke designs!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
14 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Funnylight is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamG Fifty OneVestigingsadresRosendaalseweg 7306824KV ArnhemKvK nummer09130285Btw nummerNL001302154B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Funnylight retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 282
95,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 april 2020
Dieter uit Dilsen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 augustus 2018
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 maart 2018
Michelle uit Ridderkerk-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Artikel goed verpakt
Kwaliteit zijn gewoon sticker van wish die erop zitten en dan glow in the datk zijn. Ophangen ging ook niet super. Te weinig en te grote schroeven. Geen beschrijving hoe en wat.
-
-
11 oktober 2017
Peters uit Groesbeek-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Artikel was goed verpakt
Er zat een lage stof op het houtwerk, als je dit probeert te verwijderen met een droge doek. Laten de sterren los. Er kunnen ook weinig soorten e27 lampen in.
-
-
8 oktober 2017
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Niet goed verpakt. Lijm van de lamp had losgelaten. 2 losse delen.
-
-
17 juli 2017
Kim uit Stabroek-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik had meer verwacht dan een vlinder die onder de lamp moet vastgemaakt worden. Het betreft een houten onderbord met een lamp in en een stoffe vlinder... Te duur voor wat het is.
-
-
5 maart 2017
Gerda uit Kortessem-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering van het artikel.
concept was niet gelijk aan die van de afbeelding op site! Geeft onvoldoende licht, het is niet mogelijk om grotere lamp te plaatsen.
-
-
28 december 2015
Tessa uit Limburg-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Mijn bestelling is 2 x veel te laat geleverd, normaal zou mijn bestelling (volgens track and trace) op vrijdag aankomen en ik kreeg hem pas maandag. En dan was het ook nog eens kapot bij levering. Geretourneerd en geld terug gekregen, opnieuw besteld en weer veel te laat aangekregen.
-
-
5 april 2015
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
2Bezorging
rommel!!! de hartjes op de lamp zijn met tape bevestigd. 1 hartje lag al los in de verpakking. Nog geen 5 euro waard. Al veel online besteld, maar nog nooit zo ontevreden klant geweest. Ik begrijp niet dat bol.com met deze inferieure producten werkt.
-
-
5 februari 2015
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Achteraf veel en veel te duur Kijk voortaan eerst goed verder
-
Retourneren en voorwaarden bij Funnylight
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was snel Alle benodigdheden waren er bij
Bij het bevestigen van de lamp aan het plafond moet je de witte pot van het metaal doen om aan het plafond te schroeven. Helaas is dit vast geplakt met lijm en door dit los te maken scheurt het plastiek. Het plastiek is zeer dun ( voor voldoende licht te geven). Aub plak het niet vast verkoper