Gadgets NL
Actief sinds: 20 november 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
64 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Gadgets NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTrade Solutions HollandVestigingsadresTienlingstraat 15 A1507DJ ZaandamKvK nummer71201505Btw nummerNL001662046B29Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Gadgets NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2721
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 augustus 2023
Paul uit Maastricht-
3Algemeen oordeel
-
6Contact
-
-
24 juni 2023
Roan uit-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Levering perfect👌🏽
Het product zelf is waardeloos….
-
-
11 maart 2023
Deborah uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geen idee
Ik heb nog niks gehad
-
-
8 maart 2023
Maarten uit Lelystad-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Heb net een rekening van PostNL gekregen vanwege te weinig of geen postzegels.
-
-
6 maart 2023
An uit Margraten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks ontvangen tot op heden
Niets ontvangen
-
-
4 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks ging goed. Ik heb nog steeds geen batterijen ontvangen.
Afspraken nakomen.
-
-
8 januari 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Het product
De levering
-
-
3 januari 2023
Dave uit Etten Leur-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niks nog niks ontvangen
Informatie
-
-
23 november 2022
Peet uit Maartensdijk-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb 2 batterijen besteld en er maar 1 gekregen
De 2e ook leveren
-
-
9 oktober 2022
Jos uit Leende-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
De bezorging was snel
Zorgen dat de batterijen niet over de datum zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij Gadgets NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Blisterverpakkingen die zijn geopend worden niet retour genomen, tenzij het een defect betreft.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Gadgets NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (64)
Niks, bestelling niet ontvangen, zou 3 augustus geleverd worden, nog niks gezien, was ivm spoed besteld. Track en trace geeft telkens aan bezorging mislukt / onbekend.
Klantenservice geeft aan, kunnen niks doen anders dan wachten. Maar kan natuurlijk wel. Als ze willen sturen ze een nieuwe bestelling op en dan sturen we de oude bestelling retour als die eindelijk opduikt.