Game Verkoper
Actief sinds: 16 juli 2015
-
Game Verkoper is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Game Verkoper verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Game Verkoper is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWebaccess B.V.VestigingsadresSpectrum 554706NM RoosendaalKvK nummer58437940Btw nummerNL853039501B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Game Verkoper retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,9Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
6,6Levertijd
-
7,5Bezorging
-
5,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 41
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 maart 2016
katrijn uit herent-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
19 februari 2016
Rini uit Belgie-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Artikel was goed verpakt en zeer snelle levering
-
-
19 februari 2016
Thomas uit heusden-Zolder-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
alles is mooi en tijdig geleverd zoals ik verwachtte.
-
-
2 november 2015
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
het was precies zoals ik verwachtte met alles erop en eraan.
Het was 2 dagen later als normaal geleverd maar dit vond ik niet zo erg.
-
-
27 oktober 2015
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Heel goede bediening en opvolging
-
-
14 oktober 2015
Pattyn uit Gent-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Geluid en vorm van spel ok
Soms hapert het nog een beetje
-
-
13 oktober 2015
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 17 september 2015
ronnyna contact gemeende uitleg gekregen op vriendelijke wijze dat het probleem van verzending niet beruste bij een fout van hun en zij het terug opsturen voor de 3 maal met track code bij deze toch mijn gemeende exuses voor de onterechte beoordeling
17 september 2015
ronny uit neerpelt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
verkeerde bestelling goede ingepakt
verkeerde bestelling na mails& gsm gesprekken beloofd voor de juiste bestelling op te sturen na 3 weken nog niets ontvangen
-
-
10
Gewijzigd op 17 september 2015
PeggyEr werd zeer veel aandacht besteed aan klantentevredenheid. De contactpersoon bij Gameoffer is zeer vriendelijk en oplossingsgericht.
15 september 2015
Peggy uit-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
2Contact
Na de ingave voor een retourzending kreeg ik bijna onmiddellijk telefoon over het verloop van de retour. Er zou ofwel een nieuw spel worden opgestuurd ofwel zou ik mijn geld terugkrijgen. Nu zijn we meer dan 2 weken verder en heb sindsdien niets meer gehoord.
-
-
15 september 2015
Bert uit Zierikzee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Je hebt onlangs iets besteld bij Gameoffer via bol.com. 1 Kreeg je waar voor je geld bij deze verkoper? 2 Zou je opnieuw bestellen bij Gameoffer? Antwoord: 1 Bizarre vraag 2 Ja, omdat hetgene wat ik besteld had, de volgende dag geleverd werd in nieuwstaat en goed verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Game Verkoper
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Game Verkoper
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
heel snelle levering, artikel perfect in orde
niets negatief