GIGAFAN'.NL
Actief sinds: 17 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
794 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GIGAFAN'.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTonegido B.V.VestigingsadresGerbrandylaan 562625LS DelftKvK nummer67688675Btw nummerNL860019585B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GIGAFAN'.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Vera uit Tienen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 april 2024
yvette uit Koog aan de zaan-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet ontvangen
Communicatie
-
-
24 januari 2024
AnkEE uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Bal was niet opgepompt.
-
-
20 januari 2024
M uit Best-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het ziet er allemaal goed uit en snelle levering maar voel me opgelicht. Ik heb 18,95 betaald en gratis verzenden en op de klok staat een prijs van 14,95😳 zo kan ik ook gratis verzenden 😡
Of je zet er verzendkosten bij of je vraagt minder
-
-
21 december 2023
Hans uit Alphen aan den Rijn-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Moest 33 euro betalen aan Bol. Zat echter prijskaartje 29.95 aan. Vreemd??
-
-
13 december 2023
Christine uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
1Contact
Niets was goed
-
-
1 december 2023
E uit Rijen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
6Contact
Bestelling
Levertijd en communicatie
-
-
19 november 2023
Martine uit Gent-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks . Wacht nog op levering
Elke dag vanaf 13/11 werd de levering beloofd. Pakket zou nu naar een Postnl punt gaan. Ik weet nog niet hetwelke. Hoop dat ik te voet of met fiets of openbaar vervoer gemakkelijk geraak
-
-
12 november 2023
Xantipe uit Woerden-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De snelheid van leveren
De kwaliteit
-
-
5 november 2023
Simmy uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Leveringstermijn
-
Retourneren en voorwaarden bij GIGAFAN'.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- GIGAFAN'.NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (794)
Snelle levering
Afbeelding zag er volumieuzer uit