GIMEL ELECTRONICS
Actief sinds: 17 juli 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GIMEL ELECTRONICS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGIMEL ELECTRONICSVestigingsadresPioenroos 2374741JC HoevenKvK nummer54067405Btw nummerNL001808763B37Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GIMEL ELECTRONICS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,8Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 februari 2024
Sunny uit Dordrecht-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 november 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Tijdige levering
Er is een ander typenummer geleverd. Zwart ipv de bestelde witte
-
-
23 oktober 2023
Diane uit Haaksbergen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Dat ik t product kon ophalen
Er zat geen omdoos om het product. De originele doos was beschadigd en daardoor het product ook!
-
-
30 juli 2022
Walibi uit Ridderkerk.-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het is een miskoop. Hij bestemd voor de slaapkamer maar maakt een behoorlijke herrie dus niet in slaap vallen. Nu maar in de kamer gezet maar dan hoor hem in het hele huis.
Minder geluid laten maken.
-
-
30 december 2021
Dien uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Niet onbereikbaar
Bereikbaar heid en duidelijk heid om spulletjes terug testuren
-
-
2 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niks. Kapotte artikel. Ik wacht al een week op een retourlabel
-
-
18 januari 2021
gerrit uit Goes-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 oktober 2020
Jurrie Otter uit Almelo-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Bezorging
Niets
Communicatie naar de klant
-
-
17 augustus 2020
Evert uit 's-Gravendeel-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De ventilator is goed.
Verpakt in de retail doos met heel weinig plakband dicht geplakt. Doos kwam zwaar beschadigd en half open aan. Er zat slechts een soort pedaal emmer zak om het product. Heb 1 helft van de kooi weer rond moeten buigen om die passend op de andere kant te krijgen. Prijs is 36 euro ip.v. 25 elders!!!
-
-
14 augustus 2020
laura uit schoonhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De bezorging omdat die van onze dochter kapot was gegaan speciaal opzoek gegaan naar eentje die dezelfde dag nog gelevert kon worden ze zouden tussen 22.00 en 22.30 komen later stond er 23.00 ik al die tijd zitten wachten tot half 12 in de warmte omdat maar de onze had gegeven kwamen ze niet opdagen
-
Retourneren en voorwaarden bij GIMEL ELECTRONICS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De volgende dag Retour gestuurd, aangekomen bij jullie, maar is nog niet verwerkt, de betaling staat er nog
De volgende dag Retour gestuurd, aangekomen bij jullie, maar is nog niet verwerkt, de betaling staat er nog