Goldenfinger.eu
Actief sinds: 25 mei 2021
-
Golden Finger BV offers products especially on accessories of birthday parties and celebrations, including various assortments of cards, decorations, games, and gifts. Additionally, we offer different kinds of school supplies. All products come from China, being carefully selected, rich and varied.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
64 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Goldenfinger.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGolden Finger B.V.VestigingsadresWillem de Bijelaan 632274KS VoorburgKvK nummer75355949Btw nummerNL860251299B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Goldenfinger.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2023
Gea uit Bakkeveen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt zodat het veilig en heel aankwam
-
-
15 juli 2022
nvt uit nvt-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
nvt
nvt
-
-
9
Gewijzigd op 28 juni 2022
HLMSnel geleverd, netjes ingepakt. Leuk en mooi feestpakket, alles wat je nodig hebt voor een kinderfeestje in één keer. De verkoper was erg behulpzaam toen ik een vraag had en zorgde direct voor een oplossing.
26 juni 2022
HLM uit Leiderdorp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Artikel was netjes verpakt
De inhoud is niet zoals beschreven. Bij de beschrijving staat een lijst met inhoud “zoals aangegeven op de afbeelding”. Op de afbeelding staat o.a. een ronde grote ballon met zeemeerminstaart afbeelding erop. Die zit niet in het pakket. Ook het pakje meermin papieren letters met letters ontbreekt.
-
-
15 april 2022
Erik uit Amstelveen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Leuke verjaardagskaart, mooi 3d ontwerp.
-
-
11 april 2022
Erwin uit Walem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik ontving de kaart zeer snel na de bestelling.
-
-
21 december 2021
ANGELE uit-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
12 november 2021
Rita uit Ertvelde (Rieme)-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima service
-
-
26 oktober 2021
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
-
20 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij Goldenfinger.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alle geretourneerde artikelen moeten in hun originele verpakking zitten, met originele artikelen die door ons zijn verzonden. Onze EAN-code sticker op de verpakking of op het artikel zelf mag niet beschadigd zijn. De binnenverpakking kan worden geopend, maar het artikel mag geen sporen of krassen hebben die aangeven dat het is gebruikt. Het verdient de voorkeur om onze verzenddozen te gebruiken om de artikelen te retourneren. We accepteren geen artikelen die al zijn gebroken of met fragmentatie, of zonder enige buitenverpakking. Wij accepteren geen artikelen die niet origineel van ons zijn. Bij overtreding van het bovenstaande moet de klant de retourzending betalen en wordt het retourverzoek afgewezen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Goldenfinger.eu
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (64)
Alles ging goed
Ga zo door!