GooHoo Gameshops B.V.
Actief sinds: 28 september 2016
-
Bij GooHoo geven we producten een tweede en duurzame toekomst. Wij kopen, testen en verkopen via professionele en gespecialiseerde webwinkels een breed scala aan gebruikte artikelen. Hierdoor kunnen onze klanten genieten van goedkope en exclusieve producten met de service en garantie zoals ze die gewend zijn bij het online winkelen. Wij dragen zorg voor een snelle levering en uitgebreide garantie, ook op gebruikte producten! Zo leveren wij dus de garantie waar je op rekent, de service die je verwacht én verassen we je met onze prijzen en milieubewuste aanpak.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner GooHoo Gameshops B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGooHoo Gameshops B.V.VestigingsadresKerkenbos 13016546BG NijmegenKvK nummer60423064Btw nummerNL853904388B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van GooHoo Gameshops B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 april 2024
Rieno uit Vierhouten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 maart 2024
Robby uit Breskens-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Nvt
-
-
24 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
Dat mijn bestelling goed is aangekomen en niet beschadigd is
het kon wat duidelijker zijn Waar mijn bestelling was als die vertraging had dan hoef ook niet steeds te bellen waar die is maar ik geef de schuld aan post NL
-
-
22 november 2022
Alberto uit Emmen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
4 juni 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
juiste product leveren
-
-
26 april 2022
Ida uit Dokkum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snel verzonden
Data van gebruikte games verwijderen voor verkoop
-
-
23 april 2022
Peter uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles goed verpakt alleen laat s,avonds bezorgd wel dezelfde dag
geen op of aanmerkingen
-
-
29 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
7 maart 2022
Mischa uit Biddinghuizen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Communicatie
Levertijd.
-
-
6 maart 2022
Jet uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij GooHoo Gameshops B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Optijd
Geen idee