Handel bij van Andel
Actief sinds: 16 oktober 2017
-
Handel bij van Andel, een begrip in het noorden. Wij zijn een witgoed groothandel voor bedrijven en particulieren. Wij hebben ruim 1000 nieuwe witgoed apparaten op voorraad en deze leveren wij binnen 24 uur door heel Nederland. De hardlopers kan u bestellen voor 22.00 voor levering de volgende dag. Omdat helaas onze transporteur niet met 2 mensen op de bakwagen rijdt, doen wij alleen aan eerste drempel-levering en zullen het apparaat dus ook niet uitpakken, aansluiten en/of omhoog tillen. Het oude apparaat nemen wij wel mee als deze afgekoppeld klaar staat. Wij leveren op wadden-eilanden tegen meerprijs, informeer naar de prijs( hangt per eiland af) Niet alles staat online, zoek je iets specifieks, bel of mail ons gerust.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
306 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Handel bij van Andel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHbvA B.V.VestigingsadresDe Streng 109145PA TernaardKvK nummer89808762Btw nummerNL865117822B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Handel bij van Andel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 62 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 mei 2024
Lydia uit Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Volgende dag levering. Niet geplande tijd door vele files, maar zeer handige app die je kunt tracken hoe laat dan wel de bezorger komt! Deze trackcode krijg je in de ochtend per mail, heel goed.
X
-
-
13 mei 2024
Lhj uit Beekdaelen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles goed geregeld
Nvt
-
-
13 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
?
-
-
12 mei 2024
Charles uit Bolsward-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
een hele mooie bovenlader waar ik zeer trots op ben.
dat ze de vergrendeling die je los moet schroeven niet te vast zit want ik kreeg deze niet los.
-
-
12 mei 2024
Eric uit Helmond-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 mei 2024
M.R. uit Soest-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Keurig geleverd volgens afspraak. Netjes verpakt.
-
-
10 mei 2024
Carine uit Zevenbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Als ging goed! Hele snel en goede levering.
Eigenlijk wat mij betreft niets.
-
-
9 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed op de hoogte blijven van bezorging
-
-
9 mei 2024
Tinus uit Erica-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Stipte aflevering
Wasmachine werd op plek gezet en verder niets bol.com zegd toch dat ie geinstaleerd en waterpas wordt gezet
-
Retourneren en voorwaarden bij Handel bij van Andel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
- Onze bezorgdienst doet alleen aan drempelleveringen. Uw apparaat zal niet worden aangesloten of worden uitgepakt. Wanneer er een lift aanwezig is wordt het apparaat naar boven toe gebracht. - Uw oude apparaat wordt kosteloos mee retour genomen mits deze buiten en afgekoppeld klaar staat. - Op al onze witgoedproducten boven de 35 kg zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie aan huis. Mocht uw apparaat binnen de garantieperiode defect zijn, dan komt er een externe servicemonteur bij u thuis langs. - Op witgoedproducten van Inventum zit 5 jaar garantie mits u deze binnen 1 maand na aankoop registreert bij Inventum. Zonder registratie heeft u de standaard 2 jaar fabrieksgarantie.
- Is uw product beschadigd geleverd, neem dan contact met ons op. We zullen samen kijken naar een passende oplossing. Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden. - Is uw product defect geleverd of defect binnen de garantietermijn? Neemt u dan contact met ons op. Binnen de garantietermijn zal er een externe servicemonteur bij u thuis langs komen om het probleem te verhelpen. Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets is gewoon goedgegaan