Hardware-Experts.nl
Actief sinds: 4 april 2017
-
Hardware-Experts, sinds 2001 dé computerspecialist van Flevoland met de grootste computer showroom. Naast een breed assortiment computers, notebooks, componenten, bieden wij ook een ruim assortiment Gaming Gear en Simrace apparatuur aan. Hardware-Experts winkels zijn allemaal voorzien van een eigen technische dienst. Ook is het mogelijk om één van onze vakkundige medewerkers bij thuis of op kantoor te laten komen. Hardware-Experts is diverse malen door branchevereniging ICTWaarborg verkozen tot Beste Computerwinkel van Flevoland. Op Tweakers.net scoren wij met 5 sterren uitstekend en ook op Trustpilot met ruim 1350 reviews scoren wij 'uitstekend'.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
517 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hardware-Experts.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHardware Outlet B.V.VestigingsadresMarkerkant 10 30 A1316AD AlmereKvK nummer39082854Btw nummerNL812074087B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hardware-Experts.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 maart 2024
Erik uit Vriezenveen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 december 2023
Rob uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling
de aflevering, DHL gaf aan tussen 17.30 en 22.30 te komen, maar kwamen niet. Volgendag weer, en zelfde tijd (waarom niet op de dag??) om 22.29 is pakketje in de brievenbus gedaan. Voor niets zitten wachten.
-
-
14 juli 2023
Mario uit Denekamp-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Product is heel aangekomen.
De ingeschakelde bezorgdienst (Budbee). Het pakket is bij de voordeur gedeponeerd, zonder dat er aangebeld is. Voor dergelijke artikelen verwacht ik meer zorgvuldigheid.
-
-
10 december 2022
Robby uit Dinxperlo-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Levering
-
-
9 november 2022
Robert uit Rozenburg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ophalen en verbeteren de printer.
Het vergt een terug retour tijd die niets zegt over de tijdsduur dagen waar men zonder printer zit.
-
-
30 september 2022
Petra uit Hoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
-
13 september 2022
Erik uit-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Prijs van het artikel.
Communicatie over de levering en verzendmethode. Het pakket werd pas in de avond geleverd door Instabox.
-
-
26 juli 2022
blabla uit almere-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
nog niet in gebruik
bezorging vrijdag zou het geleverd worden was thuis van hun instabox niet thuis.zaterdag het zelfde liedje toen zondag gelukkig wel
-
-
16 april 2022
Dylan uit Hendrik-Ido-Ambacht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
Nadat ik een kabeltje erbij had gekocht ging het goed. Had dit er even bij vermeld dan had ik het gelijk mee kunnen bestellen
Het scherm werd voor de deur gezet en men heeft niet gewacht tot de deur werd open gedaan. Vind het een kwalijke zaak voor een {al betaald } pakket. Wat als iemand het had weggehaald??
-
Retourneren en voorwaarden bij Hardware-Experts.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Verzegelde gebruiksproducten zoals inkt bij een printer, kunnen niet geruild worden als deze verzegeling is gebroken. Indien er een printer wordt gekocht en de inkt is geopend, kan deze printer dus niet retour! Ook hygiëne producten zoals airpods en headsets etc kunnen niet retour indien de verzegeling is verbroken. Uiteraard heeft u wel garantie.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestellen ging goed. Maar het leveren van het product ging niet zonder problemen. In plaats van maandag werd product pas op de vrijdag geleverd.
Als in de advertentie staat volgende dag in huis dan graag ook de volgende dag en niet vier dagen later.