Hi-Stands.eu
Actief sinds: 11 september 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1064 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hi-Stands.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHi-Stands B.V.VestigingsadresVenbroek 445527BH HapertKvK nummer89694597Btw nummerNL865066802B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hi-Stands.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 januari 2024
Peter uit Spijkenisse-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het product is snel geleverd..
Graag Gebruiksaanwijzing in het Nederlands..product was niet netjes in een mooie doosje..dat zou je wel verwachten van zo'n duur product..verder zat er ook geen borstel bij om.de naald schoon te houden..
-
-
8 november 2022
Patrick uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Keurig binnen tijdpad bezorgd. Product van uitstekende kwaliteit.
Bij bestellen werd aangegeven dat product door de brievenbus paste. Bij de levering was het product (onnodig) in een grote doos verpakt en dus aan de deur afgegeven moest worden. Gelukkig was ik thuis.
-
-
4 juni 2022
marcel uit hoofddorp-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
er zag er goed uit niet beschadigt
-
-
22 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product werd snel geleverd en was prima verpakt.
-
-
16 januari 2021
E.B. uit AP-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
5Bezorging
Optijd leveren. Bestelling werd een dag telaat geleverd. En product beter verpakken. Verpakking was platgedrukt en hierdoor open gegaan.
-
-
22 december 2020
Lynn uit Zundert-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Hij werkt goed waarvoor hij het mort doen goed ingepakt
Het product was te duur vond ik voor wat ik kreeg en het hendeltje was heel erg breekbssr
-
-
14 december 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Snel geleverd
Het verpakken. De doos was te klein voor het artikel waardoor hetgebogen was.
-
-
30 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De verpakking eromheen (kartonnen hoes) had het te verduren gehad op een hoek, maar de doos met de kabel erin was ongedeerd.
Via Bol.com was de kabel goedkoper dan bij de website van Hi-stands zelf. Dat is vreemd.
-
-
11 oktober 2020
Piet uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
heb 2 forest hdmi kabels besteld, allebij goed ontvangen. heb mooi beeld met deze kabel.
-
Retourneren en voorwaarden bij Hi-Stands.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering duurde 3 dagen langer dan was aangegeven.