Hobby Feeling
Actief sinds: 4 juli 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2688 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hobby Feeling is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTop-Hobby / Hobby FeelingVestigingsadresNijverheidsstraat 34231AC MeerkerkKvK nummer92304982Btw nummerNL004948251B66Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hobby Feeling retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
1 januari 2024
Yeabsera uit Sint Amandsberg-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niets
Nog steeds pakketje niet ontvangen. Heel de dag thuis geweest op de dag van levering maar pakket nooit aangekomen. Nu is het ergens in een winkel geleverd en moet ik wachten tot ik die daar kan halen. HEEL SLECHTE SERVICE
-
-
10 december 2023
Laura uit Putte-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, mijn pakketje werd niet geleverd
Levering pakket
-
-
28 oktober 2023
Iemand uit Brakel-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakje werd nooit geleverd. Courier is niet aan de deur geweest. Altijd iemand thuis. Twee honden. Goed werkende bel. Niemand gezien!
Ja, over de ganse lijn.
-
-
23 oktober 2023
Ellen vd Brand uit Sint-Oedenrode-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De snelheid van leveren
De belletjes maken helemaal geen rammelend geluid. Nu zit ik met 72 belletjes die niet bellen!
-
-
11 maart 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets ging er goed : ik heb de nylondraad na meer dan 2 weken nog altijd niet gekregen, ondanks een paar keer aangeven, dat ik niets heb ontvangen. Ik krijg geen enkel bericht van dit slecht werkende bedrijf. Ofwel : waardeloos
Niets ging er goed : ik heb de nylondraad na meer dan 2 weken nog altijd niet gekregen, ondanks een paar keer aangeven, dat ik niets heb ontvangen. Ik krijg geen enkel bericht van dit slecht werkende bedrijf. Ofwel : waardeloos
-
-
1
Gewijzigd op 9 maart 2023
KathleenHet is nog lopende. Het 2de item is nog niet aangekomen. Ik wil wel opnieuw feedback geven als het aangekomen is
6 maart 2023
Kathleen uit Pelt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het gaat niet goed.
Het is nog steeds niet geleverd.
-
-
12 december 2022
Heidi uit Belgie-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Juiste producten opsturen
-
-
4 november 2022
Peter uit 2860-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verzending
Meer uitleg van het product want ik heb het verkeerde type besteld!!
-
-
4 oktober 2022
Wijnand uit Noorden-
3Algemeen oordeel
-
7Bezorging
Besteling gehad
-
Retourneren en voorwaarden bij Hobby Feeling
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niks
alles