- Home
- Holland Buyers BV
Holland Buyers BV
Actief sinds: 21 april 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Holland Buyers BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHolland Buyers B.V.VestigingsadresTakkebijsters 51 B4817BL BredaKvK nummer20079988Btw nummerNL804558802B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Holland Buyers BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2023
AN uit WbD-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
-
-
8 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 mei 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Snel geleverd. Alle onderdelen zaten erbij.
-
-
14 februari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Perfect verpakt en volgens verwachting, ook de service na melding van gebroken pizzaplaat was uitstekend. Binnen 3 dagen een nieuwe mogen ontvangen.
-
-
14 januari 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
14 augustus 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super snel en correct geleverd. Duidelijke info.
-
-
25 juli 2020
Eveline uit Wervik-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Werd geleverd op de afgesproken datum
Voor mij ging het goed
-
-
13 juli 2020
David uit Aalten-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
Super snelle service en antwoord!
Niks gewoon verder gaan zo!
-
-
22 juni 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
-
-
18 juni 2020
GERARD uit TIEL-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
ER WAS EEN PROBLEEM MET DE KOERIER DHL DIT IS DOOR HOLLAND BUYERS ZEER NETJES OP GELOST EN BEN ZEER NETJES EN NAAR TEVREDENHEID TE WOORD GESTAAN
DE LEVERTIJD. MAAR ZOALS HIERVOOR VERMELD IS DIT MEER IN HANDEN VAN DE KOERIERS FIRMA NIET HOLLAND BUYERS
-
Retourneren en voorwaarden bij Holland Buyers BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
GARANTIE Voorwaarden en bepalingen van de beperkte garantie van 1 jaar op de de Apache grill Garantie voorwaarden metalen Apache Grill: 1. De garantie zoals genoemd in deze garantievoorwaarden geldt alleen voor de oorspronkelijke particuliere koper.Bij reclamaties dient het originele aankoopbewijs te worden meegezonden. 2. Van deze garantie zijn uitdrukkelijk uitgesloten professionele gebruikers zoals bijvoorbeeld BBQ bedrijven, kookscholen, onderwijsinstellingen, hotels, restaurants, cateraars en andere soorten horeca. Deze uitsluiting geldt ook indien de Apache Grill voor verhuur wordt aangeboden. 3. Elke Apache Grill kent een 1-jarige garantie op materiaal en constuctie van de metalen dome van de Apache Grill. 4. Roest, oxidatie, vervaging of andere onvolkomenheden zijn niet gedekt. 5. De thermometer heeft geen garantie op condens vorming. 6. Op de vilten rand geldt een garantie van een half jaar. 7. Deze garantievoorwaarden zijn alleen van toepassing indien de Apache Grill deugdelijk is onderhouden. Onder deugdelijk onderhouden wordt minimaal verstaan; * Het tijdig vervangen van het onderhoudsvilt * Het regelmatig aandraaien van de verschillende bouten en moeren. * Het regelmatig schoonmaken van de Apache Grill. * Het winterklaar maken van de Apache Grill. Deze garanties zoals beschreven in deze garantievoorwaarden zijn gebaseerd op normaal en redelijk huishoudelijk gebruik en onderhoud van de Apache Grill. De garantie is niet van toepassing op krassen, deuken, scherfjes, haarscheurtjes, het ontstaan van kleine cosmetische vlekken / scheuren in de buitenste laklaag die de werking van de Apache Grill niet beinvloeden. Alle niet-toegestane wijzigingen of veranderingen aan de Apache Grill doen de garantie teniet. Dit omvat het boren van gaten of het knoeien aan onderdelen; gebruik van andere onderdelen in de Apache Grill dan authentieke onderdelen; of het gebruik van inwendige onderdelen op een andere manier dan zoals door de fabrikant bedoeld. Wijzigingen of het vervangen van inwendige onderdelen, doet de garantie teniet. Apache Grill wijst uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, bijkomende of gevolgschade die hieruit voorkomt. Aanstekervloeistof of welk ontvlambaar mengsel dan ook in een Apache Grill gieten doet de garantie teniet. Dit is gevaarlijk en kan leiden to schade of letsel. Voor zover maximaal toegestaan door de wet reiken alle wettelijk voorgeschreven, uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties, met ingegrip van de stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, niet verder dan deze garantie. Aansprakelijkheid voor bijkomende, speciale en gevolgschade is uitgesloten.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Holland Buyers BV
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Snel geleverd en snel factuur btw
-