Houtkamp.com
Actief sinds: 27 oktober 2016
-
Houtkamp Lederwaren is het betrouwbare adres voor al uw lederwaren, riemen en tassen voor zowel dames als heren. Zo koop je bij ons de perfecte nieuwe leren portemonnee, riem, kaarthouder, tas of accessoire. Daarnaast zijn wij met onze horeca portemonnees, holsters en kettingen leverancier aan de zakelijke markt. Zo weten veel restaurants, cafés, taxi-chauffeurs en rijschoolhouders ons al jarenlang te vinden. Ons aanbod bestaat uit producten van verschillende merken van kwalitatief materiaal tegen een concurrerende prijs. Zo leveren wij producten van merken als Bombata, BURKELY, Figuretta, Hillburry, Houtkamp, Landley, Ögon Designs, Rimbaldi, Timbelt en Woodland.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
992 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Houtkamp.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSK TradingVestigingsadresHoutmolenstraat 107051SG VarsseveldKvK nummer55674127Btw nummerNL002309023B49Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Houtkamp.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
92,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
Sam uit Nuth-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
20 mei 2024
Willeke uit Schoonhoven-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling is bezorgt
De bestelling was half uit de brievenbus nat geregend
-
-
24 september 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
2Bezorging
Niets
Artikel was beschadigd
-
-
12 augustus 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was snel
De bestelling was helemaal verkeerd
-
-
9 augustus 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Na een week nog niets ontvangen!! Aankoop geannuleerd!! Afwachten of het geld geretourneerd wordt.
Zet niet op de site, vandaag besteld, morgen in huis. Als het niet haalbaar is.
-
-
17 december 2021
Jos uit Maaseik-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets ging goed
Kreeg mijn bestelling niet
-
-
20 juni 2021
M uit Sluis-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Artikel was beschadigd
-
-
29 december 2020
Mohammad Mukhtar uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niet goed werk bezig
-
-
16 november 2020
Martine uit Hoeselt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
NIETS
ALLES : Vandaag besteld, morgen in huis= donderdag besteld, maandagavond nog niet eens verzonden! Via de chat onpersoonlijke, domme antwoorden met hoi, enz. Totaal onprofessioneel. Ik ben laaiend.
-
-
6 november 2020
linda uit HEESTERT-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verpakking ok , alleen veel kleiner dan de aangegeven maten
afmetingen in centimeter geven , kan ook veel duidelijker
-
Retourneren en voorwaarden bij Houtkamp.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vond wat ik zocht
Belofte qua leveren. Zou volgende dag geleverd worden. Dat werd na 2 dagen en dat werd ineens na 3 dagen….. beetje jammer!