iBuy24
Actief sinds: 22 maart 2018
-
iBuy24 is een online groothandel gespecialiseerd in kantoor- en interieurartikelen. Wij onderscheiden ons door de grote diversiteit aan producten en onze ruime voorraad, waardoor we ook grote orders direct uit voorraad kunnen leveren. Uniek zijn de producten van ons eigen label IVOL. Deze zijn van hoge kwaliteit en scherp geprijsd. Jouw nieuwe bureaustoel, trapleuning of deurmat bestel je veilig en vertrouwd via Bol.com!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1932 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner iBuy24 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVan den Brink's High Tech Parts B.V.VestigingsadresHabraken 23275507TK VeldhovenKvK nummer17097673Btw nummerNL805841131B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van iBuy24 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 88 beoordelingen
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 maart 2024
Dennis uit Arnhem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
4 februari 2024
Willem uit Steenwijkerwold-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Er moet zorgvuldiger mee om gegaan worden,want er zaten deukjes in de kast,we waren de kast nodig,dus eerst wat uit gedrukt,en toen in elkaar gezet,als het een kast was voor in de woning,had ik hem terug gestuurd.
-
-
7 januari 2024
Antoon uit Dorst-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Geen volledige info
Betere informatie
-
-
1 januari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb nogsteeds niets ontvangen. Pakje staat nogsteeds in het depot.
Bezorgen
-
-
25 december 2023
A. Slager uit Kampen-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De container werd op tijd gelever
De container werd geleverd met het afval er nog in. Hij was dus al eerder gebruikt en dat was er niet uitgehaald. Smerig!
-
-
17 december 2023
Michas uit Mol (B)-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Op google gezocht naar een uitlaatstuk voor een Golf7, dan ga ik er van uit dat deze ook op een Golf 7 past. Helaas is dit niet het geval
-
-
30 oktober 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
heb nog geen bestelling ontvangen zou de dag erop geleverd worden
wat denkt u
-
-
16 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
3Bezorging
site is overzichtelijk
verzenden duurde lang DHL gaf op haar site bij een week dat hij was aangemeld aan.
-
-
12 oktober 2023
Stientje uit Ter apel-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik wacht er nog op maar dat is niet erg want kan ze toch nog niet leggen
-
-
11 september 2023
Stefan uit Leuth-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakket kwam aan
Volgende keer wel het juiste product opsturen
-
Retourneren en voorwaarden bij iBuy24
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Heb een totaal verkeerde afmeting gekregen dan wat ik had besteld. Heb de trapmatten maar retour gedaan. Helaas zag ik in de reviews hetzelfde euvel, jammer want waren wel nette trap matten,maar helaas niet wat ik had besteld.