ikwileenspel.be
Actief sinds: 28 mei 2015
-
ikwileenspel.be is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. ikwileenspel.be verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ikwileenspel.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFORTEGA IT SOLUTIONSVestigingsadresItterplein 43960 BreeKvK nummerBtw nummerBE0839346443Handelsregister nummer0839346443Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ikwileenspel.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 93
92,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 december 2016
SIMONE uit KOZEN-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
-
18 december 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Goed op tijd.
Als je niet thuis bent, bij de buren afleveren
-
-
7 december 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles was goed behalve de handleiding, die is nl. in het frans.
De handleiding, als een spel in Nederland geleverd wordt is het makkelijker te spelen als er een Nederlandse beschrijving bij zit.
-
-
4 december 2016
E. uit Enschede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt. Levering was op tijd.
-
-
28 augustus 2016
Marcel uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
uiteindlijk gelukt om contact met dpd te krijgen om het pakje toch op het juiste adres te krijgen.
adres overnemen van wat er door bol.com is doorgegeven waardoor het pakje niet afgeleverd kon worden en bijna retour afz. ging.
-
-
12 juni 2016
Marleen uit Voorburg-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Netjes verpakt
Levertijd was onduidelijk.
-
-
26 februari 2016
Veerle uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het is even leuk spel voracious als me even keep iets anders wilt Dan risk. Het spel blind took leuk Omdat Er Altijd variatie in blijft.
Me man het spel met 2 spersonen spelen. Ik waarschuw dat het Dan Niet zou leuk is als met meerdere
-
-
31 januari 2016
Angela uit Goes-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
verpakking was netjes verzorgd
de bestelling was niet op tijd, ook geen bericht hierover gehad waarom er vertraging was
-
-
26 januari 2016
ikke uit Naaldwijk-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Oké
Kwam 1 dag te vroeg
-
-
10 januari 2016
Yvonne uit Nederland-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
-
1Contact
Prima verpakt, leuk spel!!!
Via welke bezorgingsbedrijf ik het ontving was waardeloos. Slechte communicatie! En in plaats van ophalen bij postkantoor of iets dergelijks moest ik het ophalen bij zo'n wazige winkel.
-
Retourneren en voorwaarden bij ikwileenspel.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- ikwileenspel.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
tevreden over het spel
beetje te laat