Jenta bijoux
Actief sinds: 7 maart 2017
-
Jenta bijoux is verkoper bij Bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan Bol.com. Jenta bijoux verpakt en verzend het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina. Alle bestellingen worden verzonden via briefpost en niet via pakketpost. Er zit dus geen track en trace op de bestelling. Op maandag wordt er geen briefpost bezorgd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
79 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jenta bijoux is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJenta bijouxVestigingsadresRijksweg 1139792PC Ten PostKvK nummer60616636Btw nummerNL004227711B88Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jenta bijoux retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 136
98,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 maart 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
25 november 2019
christa uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
het was goed precies volgens mij verwachting
-
-
28 juni 2019
Daphne uit Bodegraven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Op tijd geleverd en goed verpakt
Iets minder groot verpakt
-
-
24 november 2018
Yvonne uit Heerhugowaard-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
Snelle levering
Redelijk prijzig voor hetgeen je krijgt
-
-
25 augustus 2018
Jeroen Teutscher uit Gouda-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Leuk verpakt. Kettingen zoals op de foto's en beschreven.
Schakels enorm kwetsbaar. Was binnen 1 minuut kapot bij mijn dochter.
-
-
8 juli 2018
Parricia uit Cuijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Mooi en netjes verpakt in een mooie cadeau verpakking
De levering duurde wel wat langer dan normaal gesproken bij bol.com
-
-
23 november 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles
geen idee
-
-
4 november 2017
Martin uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Ging gewoon zoals het hoort te gaan Bestellen ... en geleverd krijgen !
-
-
8 oktober 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Heb een nieuwe gekregen omdat de vorige nooit bezorgd is. Erg netjes
Op tijd leveren
-
-
10 juli 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering
assortiment is niet mijn smaak
-
Retourneren en voorwaarden bij Jenta bijoux
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Makkelijk te bestellen
De print is niet scherp, er zit overloop in