- Home
- Jo Commerce
Jo Commerce
Actief sinds: 27 november 2020
-
Jo Commerce is verkoper bij Bol.com. Wij zijn altijd bezig met het creëren van een innovatief en hoogstaand assortiment voor de Nederlandse en Belgische markt. Wij verzorgen naast de verzending van het artikel, ook de service volgens de voorwaarden op deze pagina. De klant staat bij ons in alle gevallen op nummer één!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
380 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Jo Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJo CommerceVestigingsadresNewtonstraat 744004KD TielKvK nummer80855261Btw nummerNL003497916B82Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Jo Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 66 beoordelingen
98,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
4 mei 2024
C. uit Delft-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 25 april 2024
TheoJo Commerce heeft snel gereageerd om mij beoordeling en gaat uitzoeken waarom mijn pakketje zoekt geraakt is bij Post.nl. Ik ben benieuwd.
24 april 2024
Theo uit Deurne-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot op heden niks ontvangen!
Wanneer ik iets bestel via Bol en het is een brievenbuspakketje, raakt dat blijkbaar "kwijt", dit is al de derde keer. Ligt dit aan Pist.nl??
-
-
18 april 2024
frits uit kloosterburen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Producten kwamen goed aan.
De verpakking was niet goed. Een gewone briefenvelop die kapot was gegaan en door Post.nl was geplakt en verstevigd. Voor een gewicht van ca 750 gram een iets zwaardere verpakking(karton ) kiezen mi.
-
-
7
Gewijzigd op 22 maart 2024
riabr@hotmail.comCorrecte reactie van de leverancier
21 maart 2024
riabr@hotmail.com uit Leerdam-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Product werd een dag geleverd dan aangegeven
Informatie specifieker maken
-
-
26 februari 2024
Bert uit Zutphen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
6
Gewijzigd op 17 januari 2024
EllenBedrijf heeft contact gezocht nav melding en is het probleem....pakket wat niet bezorgd is..... gaan uitzoeken .... uiteindelijk blijkt dat er wat mis is gegaan...wrs bij PostNL pakket verdwenen... Ik krijg mijn geld retour
13 januari 2024
Ellen uit Loon op Zand-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niet goed gegaan, heb mijn product nog steeds niet ontvangen!! Heb wel een app gestuurd, daarin krijg ik terug dat ik geduld moet hebben omdat het druk is bij de bezorger post nl.
Laten weten of het product nog komt en wanneer ! En anders graag mijn geld retour!
-
-
7
Gewijzigd op 10 januari 2024
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
9 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Niks..
De levering. Is 5 dagen vertraagd. Stond duidelijk vrijdag in.
-
-
30 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
15 november 2023
Hoffland uit De Meern-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
De gevraagde zeem is prima
De bestelling werd een dag later door de brievenbus bezorgt
-
Retourneren en voorwaarden bij Jo Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Bestelling via Bol.com
Bezorging