Julard Club
Actief sinds: 12 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
37 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Julard Club is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVitun, YuliiaVestigingsadresAkkerstraat 118020 OostkampKvK nummerBtw nummerBE1008643414Handelsregister nummer1008643414Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Julard Club retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 oktober 2022
Esmeralda uit Bergambacht-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
30 augustus 2022
Didier uit Drongen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie afwerking, sterk, gemakkelijk te monteren. Alle nodige vijzen pluggen en afwerking aanwezig. Supersnelle levering door overvriendelijke mensen. Wat wil je nog meer?
Geen idee.
-
-
30 januari 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
Goed verpakt en wat ik verwachtte.
Duurde wel even voordat ik het had, maar binnen een week.
-
-
27 januari 2022
Ingrid uit Nuth-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Alles. Eerder geleverd dan aangegeven, goed verpakt en het artikel is precies wat we in gedachten hadden.
Niets
-
-
2 november 2021
Elvira uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Artikel goed verpakt en tot mijn verbazing al 2 dagen later geleverd. Zou eigenlijk pas 10 dagen later zijn.
Kan niets bedenken
-
-
12 oktober 2021
Rieky uit Wijchen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 juli 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 februari 2021
Jeroen uit Veldhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Heldere communicatie over de levertijd. Product is zoals omschreven afgeleverd, goede prijs/kwaliteit verhouding
-
-
25 januari 2021
Marloes uit Oudenbosch-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en persoonlijk bezorgd. Met een kerstkaart erbij, super leuk!
-
-
24 november 2020
Nicolina uit Son & Breugel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles na tevredenheid gegaan.
Bestelling was wat later geleverd, maar had daar vriendelijk een mail over ontvangen. Kan mij voorstellen dat dit voor sommigen mensen vervelend zou zijn. Ik had ruim op tijd besteld, dus voor ons was het geen probleem.
-
Retourneren en voorwaarden bij Julard Club
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering was sneller dan verwacht. Het speel toestel is van zeer goede kwaliteit. Stevig en zorgt voor uren speelplezier.
Aankondiging van levering. Ik had zondag 2 oktober besteld, in de bestelling staat verwachte lever datum 13 oktober en 3 oktober in de avond werd er onverwachts al bezorgd, zonder Aankondiging. Verder super service!