Kampkuiper Speelgoed
Actief sinds: 25 mei 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1770 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kampkuiper Speelgoed is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKampkuiper SpeelgoedVestigingsadresDeurningerstraat 237571BA OldenzaalKvK nummer08159498Btw nummerNL817968672B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kampkuiper Speelgoed retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 550
95,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 september 2021
Jeannette uit ALMELO-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 juli 2021
Jolanda uit Borculo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Het was geen vuurschaal die we hebben gekocht maar een verrekijker en die was al krakkemikkig toen hij aankwam en na 1 dag kapot
Kwaliteit/prijsverhouding. Heb iets van €13 betaald voor de verrekijker
-
-
5 juli 2021
Jo uit Beverwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Roze bril besteld geel/groene ontvangen
-
-
30 juli 2018
Margreet uit Oudewater-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Leveren op tijd Spullen versturen in karton ipv envelop, legozakje was nu verfrommeld.
-
-
15 mei 2018
Sandra uit Zoetermeer-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Kreeg LOL serie 3.1 geleverd i.p.v. de 3.2 zoals op de site vermeld staat. Prijs is ook te hoog.
-
-
26 december 2017
jansen uit grolloo-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging enz ging goed
Groote pakketje viel erg tegen, Product was erg duur ten opzichte van wat je krijgt.
-
-
1
Gewijzigd op 4 december 2017
goedemorgen, gisteren een mail ontvangen met enkel de mededeling dat er wel antwoord is gekomen op mail (inderdaad de eerste maar niet op de 2 daarna) verder geen enkele reactie op het feit dat 1,5 week later nog geen speelgoed is aangekomen. sint viering is hier reeds achter de rug.
3 december 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets ontvangen en geen reactie op mail hierover
Idem
-
-
23 november 2017
Yvonne uit Ossendrecht-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Veel te duur.
-
-
31 mei 2017
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Artikel was goed verpakt. Snelle levering
prijs/kwaliteit vond ik matig. Het was alleen een map zonder insteekhoesjes. Daarkonden we weinig mee. Dan vindt ik het een dure map. Vandaar dat ik hem terug gestuurd heb
-
-
15 mei 2017
Marie uit Amstelveen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
Is nog steeds niet geleverd!
-
Retourneren en voorwaarden bij Kampkuiper Speelgoed
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Kampkuiper Speelgoed
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1770)
erg mooie pop, goed ontvangen.