KoopjesKiosk
Actief sinds: 10 februari 2023
-
KoopjesKiosk is een online retailer die u voorziet in een breed assortiment van A+ kwaliteit goederen die uw leven makkelijker maken! De scherpste prijzen en hoogste kwaliteit vind je bij KoopjesKiosk. We bieden een begripvolle en snelle klantenservice om u altijd te helpen en te woord te staan.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
307 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner KoopjesKiosk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamS.A.H. GlobalVestigingsadresGeneraal Cronjéstraat 1175642MH EindhovenKvK nummer89105702Btw nummerNL864880674B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van KoopjesKiosk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
7,7Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
81,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
9Contact
-
-
24 april 2024
Diederik uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Pakket snel ontvangen
-
-
3 april 2024
Hendrik uit Groningen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
25 februari 2024
Mij1 uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Nette service. Snelle levering.
De bestelde fles was niet wat we ontvingen. Er was geen keus uit ontwerpen. Maar ontvanger is er blij mee.
-
-
9 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering
geen idee
-
-
9 februari 2024
bart uit alkmaar-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
onderling contact bij prijsaampassing
levering. product was in een mooie aanbieding en pakket van 150 bij 90 cm raakte kwijt. krijg geen nieuwe levering voor dezelfde prijs. door dit gedoe ga ik nooit meer bij ze bestellen. Beetje jammer dan reageren ze niet meer
-
-
7 februari 2024
François uit Wondelgem 9032-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
niets op te merken
zou het niet weten
-
-
13 december 2023
André uit Doetinchem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De snelle levering.
Artikel niet optimaal geschikt voor de iPhone. Geluidsknop wordt bij het sluiten ingedrukt en daardoor in de laagste stand gezet.
-
-
10 december 2023
Freddy uit Koekelare-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ok
-
-
4 september 2023
Jolanda uit Haarlemmermeer-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Snelle bezorging, juiste product
Verpakking, zat in plastic zak, hierdoor doos ernstig beschadigd. Inhoud zat gelukkig in extra plastic vorm waardoor product zelf niet beschadigd was.
-
Retourneren en voorwaarden bij KoopjesKiosk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het contact met de klantenservice en de terugbetaling
Ik ontving incompleet kapot artikel.