Labirent
Actief sinds: 4 juni 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Labirent is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLabirentVestigingsadresCelsiusstraat 22 A6604CW WijchenKvK nummer82930309Btw nummerNL003751822B54Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Labirent retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 60
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 april 2024
Tineke uit Nijmegen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Bezorging
Levering en werking
Niks
-
-
23 januari 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het gehele proces verliep zoals verwacht mag worden
Als ik hier iets in zou vullen zou dat muggenziften zijn. Alles was ok.
-
-
7 november 2023
Paul uit-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering op tijd
-
-
3 november 2023
Isha uit Den haag-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd, product was goed verpakt
Kon helaas niet zelf de bezorgdag kiezen dus dat zou beter kunnen
-
-
22 oktober 2023
Fatima uit Halimi-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werkt goed.
Het heeft volgens mij beetje geluid . Als minder gaat better ,
-
-
11 oktober 2023
Do uit Groot Ammers-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goed verpakt
Vooraf beter laten weten wanneer het artikel komt
-
-
20 september 2023
Anja uit Ede-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Wat ik besteld had
De bezorging
-
-
20 september 2023
Guiselaine uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Nette doos om de minikoelkast, doos intact en makkelijk te openen. Goed vervoerbaar met ov. Snelle levering bij ophaal punt bol.com.
-
-
-
9 september 2023
Linsey uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De vaatwasser doet zen werk perfect
Het bezorgen, er zat een deuk in de deur!
-
Retourneren en voorwaarden bij Labirent
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het pakket kwam op tijd En ben er super blij mee Werkt heel goed
Alles ging goed