- Home
- Le Sjalerie
Le Sjalerie
Actief sinds: 12 juni 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Le Sjalerie is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV.O.F. Graveland - VerlaanVestigingsadresZuidbroek 1432861LK BergambachtKvK nummer24451406Btw nummerNL820344631B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Le Sjalerie retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 74
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 november 2023
Carla uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 september 2023
Mads uit Munstergeleen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Mooie kwaliteit elastiekje en versiering!
Geen track and trace waardoor het onduidelijk was wanneer het product kwam. Post.nl had al aangegeven dat het was bezorgd, maar ik had nog niks in de brievenbus liggen. Was wat onduidelijk.
-
-
25 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
7 april 2023
Josephine uit Houten-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging
Afbeelding product, kleur op foto was mooier dan in werkelijkheid. Verder goed product.
-
-
13 maart 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
12 februari 2023
Anne uit 2675 wl-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Bezorging
Niks kwam kapot aan!!!!
Geen idee zeer teleurgesteld
-
-
5 juni 2022
Finie uit Nuenen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was nauwkeurig beschreven, bv vermelding voor welke hoofdomvang de baret geschikt was. Het product werd op afspraak geleverd en was goed verpakt.
Meer foto’s van de baretten op een modelhoofd.
-
-
19 mei 2022
Ria uit Delfzijl-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles zou ik niet weten
Het is prima zo
-
-
7 mei 2022
Ineke uit Mijdrecht-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt en de levering was sneller dan eerder doorgegeven.
-
-
23 april 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
?
-
Retourneren en voorwaarden bij Le Sjalerie
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Le Sjalerie
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Optijd geleverd in keurige verpakking
Niets