Legends of Music Castricum
Actief sinds: 17 september 2013
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Legends of Music Castricum is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLegends of MusicVestigingsadresTulpenveld 961901LB CastricumKvK nummer37085691Btw nummerNL002306325B81Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Legends of Music Castricum retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1300
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 juli 2020
Peul uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
24 april 2020
Truus uit Beverwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Het was goed verpakt
Ik heb nu Lewis 3 zit te wachten op Lewis 2
-
-
20 november 2018
Arjan wietsma uit Wijnjewoude-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Streffen naar beter is altijd goed
-
-
28 augustus 2018
Erik uit-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Het was de juiste DVD
Adres uit de pakbon geknipt en op de enveloppe geplakt. Das RAAR.
-
-
13 juni 2018
Mschutter uit Groningen-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel is afgeleverd door de postbode
Dvd hoesje was kapot
-
-
14 februari 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Juiste artikel, goed verpakt
Levering was een dag te laat
-
-
1 januari 2018
Rien uit Best-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Klein pakketje wat door de brievenbus kon in tegenstelling tot een paar dagen eerder de bestelling via Bol.com van een kadobon van Wehkamp die in een doos ter grootte van een schoendoos verzonden werd. Belachelijk!
Ik ben tevreden.
-
-
4 december 2017
Theo uit Beckers-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Op tijd leveren
-
-
11 oktober 2017
Roger uit Breda-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het hebben van de film cars en bestellen ervan
Levertijd!!!
-
-
12 september 2017
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Bezorging
Afleveting en contact BOL met verkoper
Voorbeeld site BOL van DVD was netjes in het Engels met juiste titel. De ontvangen versie doosje DVD was in het spaans(?) en de titel klopte ook niet met de getoonde engelse versie op de BOL site.
-
Retourneren en voorwaarden bij Legends of Music Castricum
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt en binnen de levertermijn .