link2electricity
Actief sinds: 23 oktober 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
244 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner link2electricity is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamEltraVestigingsadresPachtgoedstraat 29140 TemseKvK nummerBtw nummerBE0404637577Handelsregister nummer0404637577Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van link2electricity retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,8Productinformatie
-
10,0Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 december 2023
Karin uit Maas en Waal-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 november 2023
Gerard uit Raalte-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
snellere levertijd
-
-
14 oktober 2023
Kelly uit Hoef en Haag-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Het product is zoals omschreven
Track and trace sturen bij verzending
-
-
12 oktober 2023
Ruud uit O-Souburg-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het bestelde artikel is geleverd
In de beschrijving van de deurbel staat niet vermeld dat er een andere stekker aanzit dan welke standaard in Nederland gebruikt wordt. Doe er dus niets mee. Erg slordig.
-
-
28 september 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Track and tracé
-
-
13 juli 2023
Birgit uit Almere-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
In de beschrijving stond met timer functie, deze is er niet
-
-
2 juli 2023
Dj uit Kesteren-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling werd snel verzonder
Contact mbt levering....was niet aanwezig
-
-
25 juni 2023
Bouke uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Er was geen email met track en trace of datum met bezorgtijdstip.
-
-
6 december 2022
DJ uit Zuid Scharwoude-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
Bestelling alleen wordt er vermeld dat de stekkers alleen voor Belgie zijn en niet voor Nederlands stroom net
De vermelding betreffende stroom net info... 220Volt 50Hrz bijvoorbeeld nu gekocht bij Karwei.
-
-
29 september 2022
jan uit Musselkanaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levering
communicatie
-
Retourneren en voorwaarden bij link2electricity
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Toch geleverd!
Latere levering dan beloofd!