Marc van Dijk
Actief sinds: 1 juni 2009
-
Gespecialiseerd in de betere tweedehands boeken. Boeken zijn altijd in uitstekende staat. Bestellingen (tot 15.00 uur) worden dezelfde dag, goed verpakt, verstuurd. Naast verkoop via BOl ook verkoop via antiquariaatmarcvandijk.nl. Boeken zijn ook af te halen of in te zien, dit wel na overleg. Elke dag nieuwe aanvoer! Ook inkoop van goede boeken!! 06-42792506
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Marc van Dijk is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM.W.C. van DijkVestigingsadresAartje de Voseiland 101382MK WeespKvK nummer33263659Btw nummerNL001730182B39Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Marc van Dijk retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 3150
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 mei 2023
Bernard uit Diemen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
-
-
29 december 2016
Francien uit Uden-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
xxx
Ik heb nog niets ontvangen
-
-
25 januari 2016
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
het boek was er snel
Het boek zou als nieuw zijn, echter er zaten vieze vlekken op de kaft, bladzijden in het boek waren vies en de kaft was verschoten. Verkoper gaf wel gelegenheid het boek terug te sturen of wilde korting geven
-
-
22 november 2015
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
3Contact
het boek werd vrij snel opgestuurd.
Ik kreeg niet het boek wat ik besteld had, het was een soortgelijk boek maar met een andere titel. Jammer dat er niet een kans is om het goede boek alsnog te krijgen.
-
-
12 november 2015
Gerda uit Egmond-binnen-
1Algemeen oordeel
Het is er nog steeds niet!!
Dat het nog opgestuurd moet worden denk ik,
-
-
18 februari 2015
Peter Schuurman uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
Eigenlijk was de hele koop één grote drama. Ik koop nooit mee bij deze verkoper. Het feit dat hij relatief goede reviews had was toch niet voldoende voor dit persoon om kwaliteit te leveren. Het enige wat goed ging was dat de koper mijn boek wilde aannemen nadat IK de retourzending had verzorgd.
De verzending was beroerd. Los van dat het laat verstuurd werd was de verpakking echt om te huilen. Ik had een duur boek besteld, en het werd verzonden in cadeaupapier. Resultaat? Scheuren en deuken. Het boek werd verkocht ''als nieuw'', maar was dit boek ook als nieuw? Totaal niet! Overal pen etc
-
-
18 januari 2015
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
-
-
6 november 2014
rene uit soesterberg-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Boek was niet in nieuw staat zoals aangeboden Er was in gearceerd en er zaten allerhande briefjes in Kaft doorleefd
-
-
12 juli 2014
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het boek zou in goede staat zijn.Dat was niet het geval.De onderkant was vol met gitzwarte vlekken!!! had duidelijk op een hele vieze plank gestaan.Ik had het boek nodig voor studie dus heb het exemplaar uit noodzaakgehouden.jammer.
-
-
8 juni 2014
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets. Geen levering, geen antwoord op vragen.
1 Als er betaald wordt ook leveren. 2 Als er gemaild wordt antwoorden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Marc van Dijk
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Marc van Dijk
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1)
Nadat een 'onopgemerkt' defect— binnenwerk dat uit de band was gescheurd — door mij was gesignaleer, is de transactie teruggedraaid.
Het uit de band gescheurd zijn niet opmerken is niet geloofwaardig