MaxxGarden-NL
Actief sinds: 22 augustus 2017
-
"MaxxGarden - Jouw Oase, Nu Binnen Handbereik Welkom bij MaxxGarden, waar we geloven in de magie van buitenleven. We bieden een ruim assortiment producten die jouw tuin omtoveren tot een ware oase. Of je nu onze producten direct bij ons online bestelt of via bekende marktplaatsen zoals Bol.com, wij staan klaar om jouw buitenleven te verrijken. MaxxGarden maakt deel uit van de MaxxTools-familie en vormt een harmonieuze aanvulling op onze gevestigde merken zoals Maxx, MaxxPet, MaxxToys, MaxxHome en MaxxSport. Onze toewijding aan kwaliteit en klantenservice is een belofte die we in al onze merken waarmaken. Laat MaxxGarden je gids zijn bij het creëren van een prachtige buitenruimte. Wij zijn er om jouw dromen van een weelderige tuin te verwezenlijken. Welkom bij MaxxGarden, waar tuin en genieten hand in hand gaan."
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MaxxGarden-NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxxtoolsVestigingsadresCentrum-Zuid 20843530 Houthalen-HelchterenKvK nummerBtw nummerBE0665667547Handelsregister nummer0665667547Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MaxxGarden-NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,4Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2857
83,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 januari 2024
Rupert uit Overijse-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
16 mei 2023
Hans uit Liempde-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bevestiging van mijn bestelling op 9 mei ontvangen/ factuur op10 mei ontvangen, echter het product niet!
Geen factuur sturen als het product nog niet geleverd is.
-
-
6 mei 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Eerst krijg ik bericht dat de bestelling is verzonden en dan 2 dagen later zonder enige uitleg werd deze geannuleerd door de verkoper !!!!
-
-
18 april 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
-
-
14 april 2023
Anja uit Alkmaar-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
De 2e tafel was beter maar niet perfect
De 1e tafel was beschadigd. Er was beide keren geen gebruiksaanwijzing bijgesloten, de tafel is moeilijk open te krijgen
-
-
6 april 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Levering tijd
Kwaliteit
-
-
3 december 2022
Han uit BENNEBROEK-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Bij het uitpakken bleek er in de plasticzak een schroefje los aanwezig te zijn. Het verwarmingselement zit met twee schroeven vast, een ervan was los gelaten. Zijkant moeten verwijderen. Los gelaten schroef bleek een "beetje" lam te zijn d w z is niet voor 100% vast te draaien. Hersteld
De controle van het apparaat voordat het verstuurd wordt
-
-
5
Gewijzigd op 16 januari 2023
hansDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
8 november 2022
hans uit denekamp-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
levertijd
informatie over het product
-
-
1
Gewijzigd op 3 november 2022
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
24 oktober 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
Ik heb mijn order niet ontvangen Nog steeds
-
-
24 oktober 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets. op 9 oktober besteld bij MaxxGarden, medeling 20ste leveren. Maar nog niet binnen op 23 ste en weet niet wanneer ik mijn bestelling ga krijgen . Het is inmiddels 23 oktober, ook niet na navraag en bellen met transportbedrijf. maar geen bericht van MaxxGarden.
Duidelijker communiceren als iets onverhoopt niet goed gaat en levering is verlaat!
-
Retourneren en voorwaarden bij MaxxGarden-NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb nog niets ontvangen
Mijn bestelling krijgen