Mediastore Putten B.V.
Actief sinds: 11 september 2013
-
MediaStore is een entertainmentstore, dat houd in dat je er vanalles op game- en filmgebied kunt vinden. Wij verkopen DVD, BluRay, games voor diverse consoles en alles wat met gaming te maken heeft, zoals headsets, controllers en vele andere accessoires. Ook bieden wij een breed assortiment game- en filmmerchandise, zoals plush, figures, statues en kleding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
18604 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mediastore Putten B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMediastore Putten B.V.VestigingsadresMeikade 11 A6744TA EderveenKvK nummer57143455Btw nummerNL852455884B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mediastore Putten B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 april 2024
Botte uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 september 2023
Marie uit Riemst-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het boek werd snel geleverd
Er werd niet duidelijk vermeld dat het om een theorie boek voor Nederland ging.
-
-
13 juni 2023
Ingmar uit Olv Waver-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Correcte levering
-
-
24 augustus 2021
W uit Antwerpen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
snelheid
Het pak was helemaal opengescheurd bij levering ( kan aan de koerier dienst liggen)
-
-
1 juni 2021
hans uit reeuwijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
-
18 mei 2021
Albert uit Apeldoorn-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb Microsoft Flight Simulator De Luxe Edition besteld maar ik kan het niet installeren want de product key werkt niet dus en te laat bezorgd en het werkt niet ruim 119 euro weggegooid.
Als er een dag van levering wordt afgesproken en het gebeurd niet zonder verdere informatie dan nodigd het niet uit om aan volgende bestellingen te denken.
-
-
6 mei 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zat geen Nederlandse installatie instructie bij.
-
-
4 mei 2021
gerrit uit utrecht-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
het was goed verpakt
op tijd,het spel op windows 10 geinstalleerd maar het werkt niet op verschillende desktop geinstalleerd maar ook daar werkte het niet mijn conclusie is dat ze het script moeten gaan bijwerken want het kan geen toeval zijn dat het niet werkt op verschillende desktops ook niet op een piksplinter nieuw
-
-
5 april 2021
Peter uit Blaricum-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verpakking en verzending waren prima
Heb een meerprijs betaald t.o.v. andere aanbieders omdat het volgens de beschrijving een 2-CD zou zijn. Het bleek een enkele CD te zijn. Jammer.
-
-
2 april 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Mediastore Putten B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Defecten binnen 14 dagen: - u mag het artikel als retour aanmelden en een vervangend artikel ontvangen (neemt u hiervoor contact met ons op)
U dient vooraf contact met ons op te nemen voor gedetailleerde instructies. Binnen garantie Wanneer u het defecte artikel opstuurt ter reparatie, wordt het artikel eerst onderzocht. Als na onderzoek blijkt dat het product gebrekkig is en de normale gebruiksduur niet verstreken is, dan wordt het artikel gerepareerd of vervangen. Er worden geen kosten in rekening gebracht. Buiten garantie Als blijkt dat het product oneigenlijk is gebruikt of de reguliere economische levensduur (afhankelijk van het artikel en de prijs) is verstreken, dan wordt u daarover geïnformeerd. U ontvangt een e-mail waar u uit 3 opties kunt kiezen: - U gaat akkoord met de vastgestelde prijsopgave voor reparatie. Nadat u de betaling heeft gedaan, ontvangt u het artikel gerepareerd terug. - U gaat niet akkoord met de prijsopgave en kiest ervoor om het artikel ongerepareerd terug te ontvangen. In dat geval worden er altijd onderzoekskosten berekend. Het artikel wordt teruggestuurd wanneer de betaling is ontvangen. - U gaat niet akkoord met de prijsopgave en u wilt het artikel ook niet terug.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles verliep voorspoedig
Zou het niet weten