Medioeurope.com
Actief sinds: 3 maart 2015
-
Onze firma biedt inspiratie aan uit het enorme aanbod van de meest uiteenlopende uitgevers en labels. U vindt bestsellers en pas verschenen titels binnen boeken, strips, CD/LP, DVD & Blu-Ray en nog veel meer aan scherpe prijzen. Bol is voor ons een outlet om onze stockvoorraad te kunnen aanbieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Medioeurope.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMEDIOVestigingsadresLeuvensesteenweg 2863190 BoortmeerbeekKvK nummerBtw nummerBE0457645406Handelsregister nummer0457645406Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Medioeurope.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 264
92,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Bezorging
-
-
28 juni 2022
Ton uit Apeldoorn-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Boek was goed; levering niet binnen 24 uur maar na 4 dagen
Op tijd leveren
-
-
4 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en op tijd geleverd.
Geen track en trace. Er stond dat het door de brievenbus paste, maar dat was uiteraard niet zo. Verder was het een (nog keurig) biebboek. Dat stond er volgens mij niet bij.
-
-
31 maart 2022
jan uit Dordrecht-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
-
20 oktober 2021
Ingrid uit Huissen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Heel netjes verpakt
Iets sneller verzenden
-
-
20 december 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Verzendinformatie was niet beschikbaar omdat bestelling uit België kwam
-
-
16 december 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
kortere levertijd
-
-
27 september 2019
Hannie uit Krommenie-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Het kwam aan
Het was besteld als kado voor iemand wonend in Belgie, daar werd niet bezorgd door deze verkoper. Duurde langer om het ter plaatse te krijgen omdat het nu via NL moest.
-
-
1 juni 2019
Lingehuis uit Tiel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Bezorgtijd
Verpakking
-
-
7 januari 2018
Martin uit Voorburg-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was goed verpakt.
Levertijd kan beter.
-
Retourneren en voorwaarden bij Medioeurope.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Medioeurope.com
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (3)
Snelle levering - goede prijs
Boek was licht beschadigd bij een paar hoekjes - andere verpakking kiezen???