MegaMax
Actief sinds: 19 oktober 2015
-
MegaMax is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. MegaMax verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3982 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MegaMax is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBonjour MediaVestigingsadresGavelaan 2 a9828PL OostwoldKvK nummer63609835Btw nummerNL855313092B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MegaMax retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
7,0Levertijd
-
8,3Bezorging
-
4,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 26
69,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 mei 2024
Lotte uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 november 2020
Ankh uit Harmelen-
1Algemeen oordeel
Heb tot op heden nog helemaal niets ontvangen. Dus hele slechte service.
-
-
26 november 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Na betaling niets meer gehoord. Contact met Bol.com servicedesk. Een formulier ingevuld en doorgestuurd naar MegaMax.nl. Alleen een e-mailbericht "we gaan het uitzoeken" gekregen. Is besteld op 9-11. Zou binnen een paar dagen geleverd worden. Nu 26 november nog niets ontvangen.
-
-
13 november 2020
Ed uit Eindhoven-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestellen en bezorgen
Op de site duidelijker vermelden dat de bal een mini bal is
-
-
4 september 2020
Jachthond uit Stadskanaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Vlotte levering.
Verpakkingsmateriaal van slechte kwaliteit.
-
-
23 augustus 2020
Harry uit Veldhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd, goede kwaliteit
-
-
23 augustus 2020
Desirée uit Breda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, album was precies zoals op de foto aaagegeven, netjes verpakt.
-
-
23 augustus 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
4Contact
Ik kreeg vrij snel reactie op mijn mailtjes, maar de informatie die me gegeven werd klopte niet. Dus uiteindelijk had ik daar dus niks aan.
Op tijd leveren. De bestelling zou op de 12e geleverd worden, maar is uiteindelijk pas de 17e geleverd. Hierdoor konden we het item niet meenemen op vakantie.
-
-
20 augustus 2020
Kaskad uit Dokkum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij MegaMax
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikelen van het merk Intex kunnen bij een defect niet worden geretourneerd via het bol.com systeem. De service op dit merk wordt verleend door de importeur. Uiteraard zullen we in zo'n geval u voorzien van de benodigde gegevens om een defect zo snel mogelijk op te lossen i.s.m. de importeur.
Verstuur een te repareren artikel zo 'kaal' mogelijk, dus zonder accessoires die niet direct met het defect te maken hebben. Verpak het goed met beschermend materiaal om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging op tijd.
Ik heb nog steeds mijn btw factuur nog niet, terwijl ik die meer dan 3 werkdagen geleden heb opgevraagd.