Mullersport
Actief sinds: 7 februari 2019
-
Ergens in 1993 werd Mullersport opgericht, destijds onder de naam Dutch East Trade Company door directeur en eigenaar Bert van der Tol. Inmiddels, bijna 30 jaar later werkt het bedrijf onder de naam Mullersport. Mullersport is ontstaan uit een samenwerkingsverband met Muller Sport Marketing uit Nordhorn Duitsland. De toenmalige eigenaar van Muller Sport Marketing, Hartmut Muller met wie een goed samenwerkingsverbond was gesmeed, kwam in 1999 tijdens een voetbalwedstrijd te overlijden, een gebeurtenis met grote impact. De toenmalige vrouw van Hartmut had geen behoefte het bedrijf voort te zetten en Van der Tol heeft het bedrijf overgenomen. Inmiddels jaren later, keihard werken en veel investeren in tijd, werk en financiën is er een gedegen organisatie ontstaan waarin Van der Tol nog steeds directeur is, geassisteerd door van der Bijl en Sonja Egberink runnen zij het doen en laten van Mullersport vanuit de locatie in Deventer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
419 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mullersport is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMullersportVestigingsadresHamburgweg 13 A7418ES DeventerKvK nummer08205409Btw nummerNL001289468B38Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mullersport retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,6Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,6Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 januari 2024
Ellen uit Gorichem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Dat het optijd geleverd werd
-
-
7 november 2023
Arie uit Papendrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, juist product
Slecht ingepakt. Knuffel zat in een te kleine doos, zonder beschermmateriaal verpakt.
-
-
19 augustus 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
de uiteindelijke aflevering van het bestelde
de gehanteerde levertijd van de bestelling van tussen 08.00 u en 21.30 u is totaal niet klantvriendelijk en veel te ruim!
-
-
11 oktober 2022
Sb uit Den haag-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Dat ik heb mij shampoo is geleverd
De bezorging was echt te laat
-
-
7
Gewijzigd op 10 november 2022
AnoniemEr werd een nieuwe polsteller opgestuurd. Ik heb onderstaande mail verzonden aan Muller sport. Bedankt dat er rekening is gehouden met de verpakking! Hij is ongeschonden aangekomen. Nieuwe beoordeling verstuurd! Blij mee, bedankt voor de polsteller! Met vriendelijke groet, Paulien Hassing.
4 oktober 2022
Anoniem uit Ergens-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Niet tevreden, het is verbogen aangekomen. Niet goed verpakt.
Beter verpakken, waardoor minder kans op verbuiging van de polsteller voorkomen wordt. Ik heb het niet terug gestuurd omdat er dan toch niet bewezen kan worden of het zo bij jullie vandaan komt of omdat de bezorger dit gedaan heeft. Baal enorm, dat voor die prijs!
-
-
2 augustus 2022
Kees uit Etten-Leur-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling is aan gekomen
Geen idee, gebruiksaanwijzing?
-
-
19 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Product was goed verpakt en zeer snel verzonden
De druppels ruiken niet zoals Palo Santo hout.
-
-
12 maart 2022
Bertrand uit Veenendaal-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Het juiste artikel werd geleverd.
Levertijd.
-
-
7
Gewijzigd op 28 februari 2022
Artikel niet ontvangen doordat de vervoerder het laat afweten. Na een aantal telefoontjes heeft men het wel opgepakt.
26 februari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Niks
Heb niks mogen ontvangen, zit er nog steeds op te wachten. Mullersport kon niks doen dan alleen onderzoek starten.
-
Retourneren en voorwaarden bij Mullersport
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Dag zitten wachten op pakje (hadden het nodig) is de volgende dag pas geleverd misschien voor de volgende keer even een berichtje sturen dat het niet ging lukken op afgesproken dag hadden we even naar apotheek kunnen gaan