Music & More - M&M
Actief sinds: 7 februari 2014
-
Wij leveren zowel in Nederland als ook in België. Multimedia restvoorraden DVD - CD - GAME - PC. Alles nieuw in originele verpakking*. Zeldzaam voorkomend: Ongebruikte nieuwe artikelen met (licht) beschadigde verpakking maar goed functionerende en onbeschadigde inhoud. Hiermee is in de verkoopprijs rekening gehouden en geven nooit achteraf recht op enige verdere compensatie. (*voor diefstal preventie in fysieke winkels is het helaas vaak nodig dat de seals en folie verbroken worden, wij garanderen echter dat het product goed functioneert en ongebruikt is.)
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
829 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Music & More - M&M is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam't Gouddoppertje (Goes) B.V.VestigingsadresNieuwe Burg 144331AH MiddelburgKvK nummer22026346Btw nummerNL006852531B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Music & More - M&M retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,6Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 244
90,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 oktober 2018
José uit Gemert-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
8 juli 2016
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
De film is nooit geleverd. Ondanks na 3 weken wachten en meerdere telefoontjes naar de klantenservice van Bol.com, die ook steeds te horen kregen dat de film zou worden opgestuurd. Waardeloos, ik raad niemand aan om bij deze verkoper te kopen, tenzij je met lege handen wilt blijven zitten.
Betaal bij deze verkoper nooit van te voren, want het product ondanks meerdere beloftes niet geleverd.
-
-
29 mei 2016
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Je krijgt je bestelling op tijd
Ze mag wel wat beter controleren wat ze binnen krijgt
-
-
9 maart 2016
anoniem-
4Algemeen oordeel
Cd schijf was niet beschadigd
Het doosje was kapot, beschadigd. Ik zou de cd eerst terug sturen, maar op mijn aangeven via jullie nieuw doosje gekregen. Verder goed opgelost door bol.com
-
-
1 maart 2016
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Verpakking wad beschadigd en wad volgens mij niet nieuw
-
-
2 februari 2016
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
-
5Contact
- Afhandeling van de transactie - Product dat nergens anders te vinden was
- Wel erg duur, maar dat is subjectief - Artikel (hoes) was niet in nieuwstaat
-
-
22 januari 2016
K Fierens uit Willebroek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
geen idee
Bestelling zou worden geleverd op 31/12, hebben nog altijd niets ontvangen + ook geen reactie op mail hierover
-
-
15 januari 2016
sara uit Lokeren-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb een CD besteld en niet ontvangen. Dit werd reeds opgenomen door de klachtendienst van Bol.com
-
-
8 september 2015
NORBERT uit 9120 BEVEREN-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Ik heb mijn bestelling: DEUS EX : HUMAN (besteld op 25-08-2015) NOG STEEDS NIET ONTVANGEN.
-
-
16 mei 2015
Stephie uit-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
4Contact
bij productomschrijving stond 2à3 werkdagen + duurder dan andere leverancier gezien 'rappe' levertermijn maar dinsdag besteld, pas dinsdag erop geleverd dvd besteld voor geschenk, dvd kwam toe met beschadigde folie ..
-
Retourneren en voorwaarden bij Music & More - M&M
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Music & More - M&M
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (829)
levering
verpakking