MusicShopEurope.com
Actief sinds: 14 mei 2014
-
Bij MusicShopEurope.com vindt u online een groot aanbod bladmuziek en muziek gerelateerde boeken voor beginners en professionals. MusicShopEurope.com is dé webshop voor bladmuziek, geschenken en muziekaccessoires. Voor alle muziekstijlen, voor elk instrument en elke moeilijkheidsgraad, Music Shop Europe wil elke muziek maker dienen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27518 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MusicShopEurope.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHal Leonard Europe B.V.VestigingsadresBusinesspark Friesland-West 158447SL HeerenveenKvK nummer01063992Btw nummerNL800472755B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MusicShopEurope.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
95,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
9 april 2024
Frans uit Veenendaal-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 december 2022
Rein6 uit Prunus 21 Leeuwarden-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Bestellen
Waneer het aankomt want er werd gezegd 28 november maar er is niet gezegd wanneer dann
-
-
8 oktober 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
ze sturen een bericht
ik heb het item nooit ontvangen
-
-
26 augustus 2022
Anna uit Gouda-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
De gitaar is voor mijn kleinzoon. Die is er erg blij mee.
-
-
12 juli 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Leveren wat besteld is ipv een heel ander type
-
-
5 juli 2022
Chris uit Groningen-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
snelle bezorging
juiste artikel opsturen
-
-
17 juni 2022
Hendrik uit Amersfoort-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
Juiste artikel. Netjes ingepakt zodat het onbeschadigd geleverd is.
Bestelling was niet geleverd ivm een foutje van de bezorger. Na hier over gemaild te hebben kreeg ik geen antwoord meer. Uiteindelijk is het pakket 2 weken te laat bezorgd.
-
-
31 mei 2022
Rob uit Haarlem-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Supersnelle verzending. Degelijk verpakt.
Productinformatie klopte niet. Bij juiste informatie had ik product waarschijnlijk niet gekocht. Na contact is informatie inmiddels gedeeltelijk aangepast, echter niet op het meest essentiële punt. Behalve ‘sorry’ geen verdere actie van verkoper.
-
-
18 mei 2022
Nicole uit 😊😊-
1Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Dat de ukelele mooi geluid geeft want deze klonk niet echt mooi.
-
-
2
Gewijzigd op 3 mei 2022
DirkHet bedrijf heeft, door mijn bestelling nogmaals uit te voeren, gepoogd mij tevreden te stellen. Echter heeft zij een ander dan het door mij bestelde boek geleverd. Snelheid en accuratesse gingen hier helaas niet samen.
2 mei 2022
Dirk uit IJmuiden - Niederlande-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het artikel is nog niet ontvangen
-
Retourneren en voorwaarden bij MusicShopEurope.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorgen
Voorlichting!, ik had gevraagd over muziek een leerboek voor gitaar GREPEN geen Noten dus had ik niets aan dit boek ga het nu retourneren.vr groetjes Frans Davelaar